Question / Answer
Question
-
Aom 07 May 2015, 00:00 AMเรื่องยกเลิกเน็ตทรูเนื่องด้วยดิฉันติดเน็ตทรูได้แค่วันเดียว แต่มีเหตุจะต้องยกเลิกเนื่องจากเจ้าของหอพักไม่ยอมให้เดินสายภายในตึก โปรที่สมัคร 799บาท มีค่าโทรศัพท์บ้านด้วย 100 บาท (ราคาโปรรวม 799ค่ะ) ตามสัญญาที่ทางทรูบอกต้องใช้ครบ1ปีถึงจะยกเลิกได้แต่เนื่องด้วยเหตุผลข้างบนดิฉันจึงไม่สามารถใช้เนตได้ ไม่ทราบดิฉันจะต้องเสียค่าปรับไหมเห็นคนที่ยกเลิกก่อนมักเสียค่าปรับ5000บาท ติดตั้งวันทีา06/05/58 จะไปขอยกเลิกวันที่08/05/58
-
nij 02 May 2015, 00:00 AMช่องในผังรายการโทรทัศน์ภาคพื้นดินระบบดิจตอลหายไปช่องที่มีอยู่ในผังหายไปดูไม่ได้ เช่น ช่อง 35(รายการของช่อง7) ช่องthai pbs ช่องone ช่องเวิร์คพอยต์ จะต้อง แก้ไขยังไงคะ
-
pongron 28 April 2015, 00:00 AMอยากได้โปรแกรม2 shots ครับอยากได้โปรแกรม2 shots ครับเอามาลงใว้เพื่อที่จะลงทะเบียนชิมครับ
-
TAPE 21 April 2015, 00:00 AMขอทราบข้อมูล ความเป็นมาที่เกี่ยวข้องกับคลื่นความถี่ และการจัดสรรคลื่นความถี่เนื้องจากมีความต้องการนำข้อมูลไปศึกษาหาความรู้และนำไปใช้ในการเรียนการสอน จึงข้อให้ผู้ให้ข้อมูล ตอบคำถามให้อย่างอะเอียดถี่ถ้วน ขอบคุณครับ
-
ราชันย์ 19 April 2015, 00:00 AMยังไม่ได้รับคูปองกล่องดิจิตอลทีวีบ้านเลขที่ 16 หมู่ที่ 9 ตำบลยุหว่า อำเภอสันป่าตอง จังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งเป็นบ้านน้องสาวยังไม่ได้รับคูปองกล่องดิจิตอลทีวี ซึ่งผมลองสอบถามกับไปรษณีย์แล้ว เขาบอกว่าให้ไปแจ้งเปลี่ยนเจ้าบ้านในสำเนาทะเบียนบ้านและก็ได้ดำเนินการแล้วแต่ปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับอยู่ดี เป็นเพราะเหตุใดช่วยตรวจสอบให้ด้วย รหัสประจำบ้าน 50120060213 ขอบคุณครับ
-
sakun 17 April 2015, 00:00 AMไม่ได้รับคูปองกล่องดิจิตอลทีวีบ้านเลขที่ 10/8 ถนนนิวาศ ต. ในเมือง อ.เมือง จ.บุรีรัมย์ 31000 ตรวจสอบกับไปรษณีย์แล้ว แจ้งว่าไม่มีข้อมูล แต่บ้านข้างๆ เขาได้รับกันหมดแล้ว
-
ตรวจสอบด้วยตัวเองชัวร์สุดค่ะ ^^ สามารถทำได้ 2ช่องทาง 1. โทร 1200 กด 8 ตามด้วยหมายเลขระหัสประจำทะเบีบนบ้าน 2. ผ่านทางเว็ปไซด์ มีวิธีบอกใช้ง่ายๆจ๊ะ http://dtvcoupon.nbtc.go.th/ หากมีปัญหาขัดข้องในการเช็ค สามารถติดต่อ สำนักงาน กสทช. call center 1200 เพื่อติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ใจดีคะ
-
-
bj 17 April 2015, 00:00 AMเปลียนเจ้าบ้านกรณีที่เจ้าบ้านเสียชีวิต ดำเนินการเปลี่ยนแปลงเจ้าบ้านใหม่แล้ว แต่ยังไม่ได้รับคูปอง ต้องทำยังไง
-
พริกขี้หนู 03 April 2015, 00:00 AMไม่ได้รับคูปองกล่องดิจิตอลดิฉันอยู่ในจังกวัดกรุงเทพฯ. แต่ยังไม่ได้รับคูปองกล่องดิจิตอลล็อตที่1 ประมาณเดือนกุมภาพันธ์ได้โทรถามสายด่วน1200 จึงทราบว่าทะเบียนบ้านช่องประเภทบ้านลงผิดให้ไปแก้ไขที่เขต จึงำปแก้ไขแล้วได้โทร ถาม1200อีกครั้งบอกให้รอเดือนมีนาคม 2558 จะมีการตรวจสอบผู้ที่รายชื่อตกหล่น วันที่3เมษายน2558โทรถาม1200บอกต้องรอประกาศว่าจะแจกเมื่อไหร่แลัต้องโทรถาม1200 เพื่อเช็คอีกครั้งไปเรื่อยๆ จนกว่าจะได้รับ ไม่ทราบว่าทางกสทชไม่มีการตรวจสอบรายชื่อบ้านที่ตกหล่นไม่ได้รับคูปองทุครั้งที่มีการแจ้งว่าไม่ได้รับหรือมีการแจกคูปองล็อตใหม่หรือคะ
-
Question 30 March 2015, 00:00 AMการลงทะเบียนซิมการ์ด สำหรับทัวร์รีส ซิมเนื่องจาก กสทช กำหนดให้มีการลงทะเบียนซิมการ์ดผู้ใช้ ให้เสร็จประมาณเดือน มิ.ย. นั้น เพื่อนผมเป็นผู้ขายทัวร์รีส ซิม ให้นักท่องเที่ยว(โดยเฉพาะจีน) ถามว่าเขาจะทำอย่างไรและจะขายทัวร์รีส ซิม นี้ได้อย่างไร ลูกค้าจะต้องซื้อไปก่อนแล้วไปหาที่ลงทะเบียนจึงจะเริ่มใช้งานได้หรือ ถ้าเป็นเช่นนั้นคงไม่มีใครซื้อแน่ๆ ซึ่งก็จะมีผลกระทบกับความสะดวกสบายของนักท่องเที่ยวที่นำรายได้จำนวนมากเข้าสู่ไทย นักท่องเทียวอยากโทรกลับบ้านและท่องเน็ตที่สะดวกและราคาสมเหตุสมผล เรื่องเล็กๆนี้อาจทำให้นักท่องเทียวผิดหวังได้ ไม่ทราบ กสทช. มีวิธีการแก้ไขเรื่องนี้หรือไม่ อย่างไร ผมเคยได้ยินการลงทะเบียนต้องลงที่ 7-11 , หน่วยราชการ,... อ๋อ ลงทะเบียนด้วย แอพ 2แชะ (ผมยังไม่ได้ศึกษา) การลงทะเบียนด้วย แอพ 2แชะ ต้องลงทะเบียนในที่ๆกำหนด พนักงานที่กำหนดใช่หรือไม่ เป็นไปได้หรือไม่ที่จะลงทะเบียนโดยผู้ขายทัวร์รีส ซิม โดยกำหนดให้ เก็บข้อมูล เช่น รูปถ่ายผู้ซื้อ, รูป/เลขที่ บัตรประจำตัวหรือพาสพอร์ตผู้ซื้อ , ,สแกนลายนิ้วมือผู้ซื้อ, อิมี่โทรศัพท์ของผู้ซื้อ.... เมื่อนักท่องเที่ยวซื้อทัวร์รีส ซิม (โดยปกติจะเล่นเน็ตได้ 7วัน อันลิมิตเต็ด และโทรไปจีนได้60-100นาที) และใส่ซิมเข้าโทรศัพท์ ให้ระบบอนุญาตให้โทรศัพท์ได้ และ ให้เล่นเน็ตได้จำนวน ....MB(ที่เหมาะสมเพื่อจัดส่งข้อมูลกำหนดให้ข้างต้นให้ระบบ) เมื่อระบบได้รับข้อมูลแล้วจึงจะอนุมัติให้เล่นเน็ตได้ 7 วัน ผมขอให้ โอบเปอร์เรเตอร์ค่ายต่างๆ รวมทั้ง กสทช. ช่วยหาช่องทางการแก้ปัญหานี้ให้ปฎิบัติได้จริงสะดวกและเป็นประโยชน์ โดยไม่ต้องเพิ่มภาระมากนัก ขอบคุณครับ ช่ยตอบทางอีเมล ผมจะขอบคุณมากครับ
-
Nudee 27 March 2015, 00:00 AMทำไมไม่รับแลกคูปองกล่องทีวีดิจิตอลกรณีมอบฉันทะผมเอาคูปองไปแลกกล่องทีวีดิจิตอล แต่เค้าบอกไม่รับกรณีมอบฉันทะน่ะครับ ตัวแทนเขามีสิทธิปฎิเสธมั๊ยครับ ผมเองไปรับแทนคุณแม่เตรียมเอกสารไปครบทุกอย่างเลยครับ
Categories
Contact