Question / Answer

Question
  • ไทย 09 May 2014, 00:00 AM
    อยากทราบใครกำหนดการส่งสัญญานทีวีดิจิตอลแต่ละจังหวัดรู้สึกว่าไม่ค่อยจะเข้าท่าเท่าไร
    คือ จังหวัดที่ใกล้กรุงเทพ เช่น ชลบุรี ฉะเชิงเทรา ไม่สามารถรับสัญญานได้ แต่เชียงใหม่ สงขลารับได้ ไม่รู้ว่ามีส่วนได้ส่วนเสียกับจังหวัดด้วยหรือเปล่า ใกล้กรุงเทพรับไม่ได้ แต่ไกลกรุงเทพกับรับได้ก่อน
    • Wednesday May 14, 2014 00:00
      เป็นแผนดำเนินการปรับเปลี่ยน ค่อยเป็นค่อยไปครับ ภาคส่ง (โครงข่ายทีวี) ก็ต้องค่อยๆ เปลี่ยนครับ พื้นที่แรกเป็นกรุงเทพฯ + จังหวัดใหญ่ๆ ก่อนน่ะครับ
  • lekposa 09 May 2014, 00:00 AM
    บ้านเอื้ออาทร จะมีโอกาศได้ดูทีวีดิจิตอลไหมครับ
    เพราะเสาอากาศทีวีเป็นเสารวม ซื้อกล่องมาแล้วต่อดูไม่มีสัญญาณ ติดปีกรับใหม่ก็ไม่ได้นิติไม่ยอมให้ติด เขาจะให้ใช้เคเบิลของอย่างเดียว อยากจะโยนกล่องทิ้งแล้วครับ
    • Wednesday May 14, 2014 00:00
      ถ้าเสาก้างปลารับสัญญาณได้ ประกอบรวมกับเครื่องรับที่รับทีวีดิจิตอลได้ (หรือถ้าเครื่องทีวีเดิม ต่อ set-top box) ก็ดูได้ครับผม // แต่ถ้าเป็นเรื่องของบ้านเอื้ออาทร เขามีสัญญากับผู้อยู่อาศัยอย่างไร กสทช. น่าจะไม่มีอำนาจก้าวล่วงไปครับผม
    • Friday May 30, 2014 00:00
      คุณเข้าใจผิดแล้วครับ เสาอากาศของบ้านเอื่ออาทรเป็นเสาก้างปลาแบบเก่า และถูก MIX สัญญาณใหม่จากอนาล็อกเป็นRFครับดังนั้น ต่อให้คุณใช้กล่องรับทีวีดิจิตอลยี่ห้อไหน ก็ไม่สามารถรับสญญญาณทีวีดิจิตอลได้ครับ..!!
  • aumnakab 06 May 2014, 00:00 AM
    มีมาตราการจะจัดการกับช่องที่ตั้งเสียงไม่เท่ากันไหมครับ?
    เขาใจว่า โฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของรายได้ และกระบวนการผลิตอาจจะมีส่วนในการทำให้การทำรายการผิดเพี้ยนไปบ้าง แต่บางช่องที่ให้บริการตอนนี้ ก็ปรับเสียงดังเบาไม่เท่ากันเลย ปัญหาคีอ ขณะที่ผมกำลังชมทีวี ช่องหนึ่ง (ช่องไหนไม่สำคัญ) ขณะกำลังดูจนถึงช่วงก่อนเข้าโฆษณา ก็ปกติดี แต่พอเข้าโฆษณา ปุ๊บ เสียงกับดังขึ้นมาอย่างเห็นได้ชัด ทำให้ผมลำคาญใจมาก และต้องมานั่งปรับระดับเสียงทุกครั้งขณะที่เข้าโฆษณาทุกที กสทช มีมาตราการ ทำเรื่องระดับเสียงให้เป็นมาตราฐานเดียวกันไหมครับ? เช่น ห้ามดังเกินกี่เดซิเบล ทั้งนี้เพื่อให้เป็นมาตราฐานเดียวกัน และ เพือป้องกันสุขภาพหูของผู้ชมนับล้านๆ คนด้วยเช่นกันครับ
    • Wednesday May 14, 2014 00:00
      กสทช. กำหนดเรื่องการที่ระดับเสียงไม่เท่ากัน เป็นหนึ่งในการเอาเปรียบผู้บริโภคครับ ซึ่ง สำนักงาน กสทช. ได้ศึกษาทางเทคนิค พบว่า บางช่อง โฆษณาก็ดังกว่าเนื้อรายการ บางช่องรายการดังกว่าเนื้อรายการ ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภคเดือดร้อนรำคาญได้ จึงได้จัดทำข้อเสนอ ผ่านคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ เตรียมนำเสนอ กสท. พิจารณาเรื่องนี้แล้วครับ
  • NEBULA 03 May 2014, 00:00 AM
    สอบถามซิมฟรี I-mobile 3GX ไม่ได้ใช้แต่เรียกเก็บเงิน
    พึ่งโดนกรณีนี้มาเลยครับ เมื่อวานวัน ที่ 2/5/57 มีใบเรียกเก็บเงินจากสำนักงานกฏหมาย เรื่องค่าใช้บริการของ I-mobile 3GX ทั้งๆที่ยังไม่เคยเปิดใช้ซิม แต่ดันมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น โดยผมได้โทรไปสอบถามทาง I-mobile 3GX เค้าแจ้งว่าผมไปรับซิมมาตั้งแต่ปี 2555 แต่ช่วงเวลา 2 ปีที่ผ่านมาผมยังไม่เคยได้รับใบแจ้งหนี้เลย พึ่งมาได้รับใบแจ้งหนี้ใบแรกจากสำนักงานกฎหมาย ในขณะที่แจกซิมไม่มีการให้รายละเอียดของการใช้งาน ไม่บอกว่าเป็นซิมรายเดือน เพียงแต่ขอบัตรอะไรก็ได้เพื่อเก็บเป็นหลักฐาน เพื่อเป็นการยืนยันว่าเป็นการแจกซิมฟรีให้กับบุคคลทั่วไป พนักงานของบริษัทไม่ได้เอาไปใช้หรือเอาไปขาย ผมจึงได้ไปหาข้อมูลดูสรุปโดนตามนี้ครับ http://2g.pantip.com/cafe/mbk/topic/T13079176/T13079176.html กรณีนี้มีแนวทางแก้ไขยังไงบ้างครับ
    • Wednesday May 14, 2014 00:00
      ร้องเรียนด้านโทรคมนาคมที่ โทร 1200 กด 1 ได้เลยนะครับผม
  • ouy 26 April 2014, 00:00 AM
    ปัจจุบันสัญญาณทีวีดิจิตอลครอบคลุมทุกพื้นที่กรุงเทพฯหรืออยัง เพราะช่วงวันที่1-7 เมษายน 2557 สามารถดูได้ 10 กว่าช่อง แต่ปัจจุบันดูได้ ประมาณ5 ช่อง เช่น
    • Wednesday May 14, 2014 00:00
      ตอบแล้วนะครับ ในอีกหัวข้อหนึ่งครับ
  • ouy 26 April 2014, 00:00 AM
    อยากทราบเกี่ยวกับสัญญาณทีวีดิจิตอลครอบคลุมทุกพื้นที่กรุงเทพฯหรืออยัง
    ปัจจุบันสัญญาณทีวีดิจิตอลครอบคลุมทุกพื้นที่กรุงเทพฯหรืออยัง เพราะช่วงวันที่1-7 เมษายน 2557 สามารถดูได้ 10 กว่าช่อง แต่ปัจจุบันดูได้ ประมาณ5 ช่อง เช่น NBT ช่อง3 บางช่อง ช่อง9 ส่วนช่องอื่น ๆ เช่น ช่อง 7 ,5 nation , now, new workpoint ,true4u,momo,thv,Gmm ไม่สามารถดูได้(อยู่ในพื้นเขตลาดกระบัง ใกล้สนามบินสุวรรณภูมิ)
    • Wednesday May 14, 2014 00:00
      กรุงเทพฯ น่าจะครอบคลุมเกือบทั้งหมดแล้วนะครับ // ตอนนี้ทดลองออกอากาศ อาจจะยังมีปัญหาอยู่ เมื่อออกอากาศจริง หากไม่สามารถดูได้ ก็แจ้งสำนักงาน กสทช. ที่ โทร 1200 ได้นะครับ เพื่อแจ้งผู้ให้บริการครับ
  • ST Spectator 23 April 2014, 00:00 AM
    อยากทราบข้อมูลของช่องรายการบริการสาธารณะ 12 ช่อง (ระดับชาติ) ค่ะ
    อยากทราบว่าช่องรายการโทรทัศน์ในระบบดิจิตอล ประเภทช่องรายการบริการชุมชน 12 ช่อง (แต่ละเขตบริการ) ช่องรายการบริการสาธารณะ 12 ช่อง (ระดับชาติ) ที่จะมีการพิจารณาใบอนุญาตแบบใช้วิธีการคัดเลือก (Beauty Contest) นั้น มีการดำเนินการไปถึงขั้นตอนไหนแล้วค่ะ เพราะจากข่าวคราวที่ติดตามอยู่นั้นมีแต่การให้ใบอนุญาตแบบใช้วิธีการประมูล ของประเภทช่องรายการบริการทางธุรกิจ 24 ช่อง (ระดับชาติ) ทั้งนั้นเลยน่ะค่ะ
    • Wednesday May 14, 2014 00:00
      ช่องสาธารณะ เลข ๑ เป็นของ กองทัพบก ช่อง ๒ เป็นของ กรมประชาสัมพันธ์ ช่อง ๓ เป็นของ ThaiPBS และช่อง ๔ เป็นของ ThaiPBS (เด็กและเยาวชน) // ส่วนช่องอื่นๆ กสท. มีกำหนดแล้วว่าจะให้เป็นช่องอะไร เห็นว่าตอนนี้เปิดให้ยื่นขอรับการจัดสรรคลื่นแล้ว คือ ช่องในการสร้างความเข้าใจระหว่างรัฐกับประชาชนครับ อยู่ระหว่างการพิจารณาคุณสมบัติ // ช่องอื่นๆ ค่อยเป็นค่อยไปครับ // ช่องบริการชุมชน อยู่ระหว่างพิจารณาหลักการครับ
  • เด็กช่างไฟ 22 April 2014, 00:00 AM
    สายอากาศที่บ้านของทีวีdigital เป็นอย่างไร เพราะเห็นพูดกันแต่เรื่องกล่อง ใช้หนวดกุ้งได้ไหม
    • Friday April 25, 2014 00:00
      ใช้หนวดกุ้ง หรือก้างปลาได้ครับ
    • Wednesday May 14, 2014 00:00
      ลองดูภาพนี้ก็ได้นะครับ อธิบายการรับชมทีวีดิจิตอลครับ https://scontent-a-sin.xx.fbcdn.net/hphotos-frc1/t31.0-8/10256714_542204089223716_7609889619116097293_o.jpg
  • Rojaki 16 April 2014, 00:00 AM
    ควรตรวจสอบการใช้คำพูดไม่เหมาะสมในช่องทีวีดาวเทียมต่างๆ
    ผมไม่เคยดูรายการหลายรายการที่ใช้คำหยาบ ด่าทอ อย่างชัดเจน ส่วนมากเป็นรายการที่มีเนื้อหาโจมตีทางการเมือง เช่น ช่อง 4 chanel ที่ใช้คำหยาบคายและถ้อยคำปลุกปั่นให้เกลียดชังและใช้ความรุนแรง กสทช ต้องเข้าไปตรวจสอบและควบคุมเนื้อหาและการใช้คำพูดของผู้ดำเนินรายการทุกรายการของช่อง 4 chanel นี้ การจัดรายการโต้ตอบทางการเมืองนั้นผมรับว่ามีได้ แต่ต้องใช้คำพูดปกติ และใช้ข้อเท็จจริงมาตอบโต้ ไม่ใช่การใช้คำด่าและการกล่าวร้ายแบบไม่มีหลักฐานให้ฝ่ายตรงข้ามเสียหายเพื่อยุยงให้ประชาชนเข้าใจผิด ขอให้กสทชมีความกล้าหาญมาจัดระเบียบและจัดการตามอำนาจกฏหมายเพื่อความเรียบร้อยและคุณภาพของทีวีไทย และเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคโดยรวม
    • Wednesday May 7, 2014 00:00
      เห็นด้วยครับ กสทช. กรุณาช่วยตรวจสอบอย่างจริงจังให้ด้วยครับ ผมรับไม่ได้จริงๆ ที่มีการปล่อยปะละเลยให้มีการใช้ถ้อยคำหยาบคาย เช่น อวัยวะเพศชายออกมาอย่างตรงๆ คำด่าทอหยาบๆ เหมือนคนไม่มีการศึกษาและไม่ยำเกรงต่อกฏหมาย บนสื่อที่เป็นสาธารณะ
  • Sara 16 April 2014, 00:00 AM
    พบรายการในฟรีทีวีเรท น13 ฉายช่วงเย็น ร้องเรียนได้ไหม
    ถ้าพบว่ารายการในฟรีทีวีนำเอารายการเรท "น13" "น18" และ "ฉ" มาออกในช่วงเวลาที่ไม่เป็นไปตามประกาศ กสทช. เกี่ยวกับผังรายการ เราสามารถร้องเรียนเรียนได้ไหม แล้วถ้าพบความผิดจริง กสทช. มีมาตรการทางกฎหมายใดบ้างกับผู้ประกอบการที่ทำผิดประกาศดังกล่าว แล้วกรณีที่เราเห็นว่ารายการที่เค้าเรทมามันมีความรุนแรงเกินเรทที่ช่องกำหนด จะร้องเรียนไปที่ กสทช. ได้หรือไม่คะ
    • Wednesday July 2, 2014 00:00
      หากเห็นว่าไม่เหมาะสมร้องเรียนมาได้ครับ ที่ 1200 คับ โทรฟรีในเวลาราชการ ครับ
Categories
Contact