ถาม / ตอบ

อยากยกเลิกโปรที่ติดมากับเครื่อง

แฟนผมซื้อโทรศัพท์มือถือมาโดยใช้โปรของทรูมูฟ และได้ส่วนลดค่าเครื่อง แต่ต้องใช้โปรอินเตอร์เนตรายเดือนๆละ 799 ความเร็ว4G และโทรฟรี 650 นาที แต่ประสบปัญหาเนื่องจากพื้นที่ของบ้านแฟนไม่มีสัญญาณ 4G ทำให้ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตในความเร็ว 4G ได้ เกิดความรู้สึกไม่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปในแต่ละเดือน จึงอยากยกเลิกโปรโมชั่นดังกล่าว และพร้อมที่จะเสียส่วนต่างค่าเครื่องที่ได้รับส่วนลด

ยกเลิกเบอร์​ติดสัญญา​12​เดือน​AIS​ก่อนกำหนด

ยกเลิกเครื่อง​ติด​สัญญา​12​เดือน​ทำได้ไหม สั่งซื้อ​เครื่องพร้อมเปิดเบอร์​รายเดือน​สัญญา​12เดือนๆ449บาท​ได้รับเครื่องและเริ่มใช้งานวันที่​ 2พฤษภาคม​2563 รอบบิลล์​ตัดวันที่27-28​ของทึกเดือน​ แต่ดิฉัน​ไม่ได้เคยได้รับรายละเอียด​การแจ้งยอดค่าใช้บริการเลย แต่ดิฉัน​ได้ชำระไว้ล่วงหน้าก่อนแล้ว212บาท​ พอวันที่32พฤษภาคม​2563​ ดิฉัน​ใช้อินเทอร์เน็ต​ไม่​ไดเลยติดต่อ​สอบถาม​จึงทราบว่า​ค้างชำร​ะ​ 517บาท​ ดิฉัน​จึงชำระเพิ่ม​315บาทด้วยบัตรเครดิต​ผ่านแอพพลิเคชั่น​ของAIS และได้โทรแจ้งเจ้าหน้าที่​เพราะชำระเงินแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้​ เจ้าหน้าตรวจสอบรับเรื่องเรียบร้อย​ ว่าไม่มียอดค้างชำระใดจึงเปิดระบบ​สัญญาณ​ให้​ แต่วันนี้วันที่1มิถุนายน​2563​ ดิฉัน​เข้าใช้แอพพลืเคชั่น​ ขึ้นค้างชำร​ะ​ไม่มี​700กว่าบาท​ โดนบอกว่าเป็นยอดค้างเดือน​พฤษภาคม​2563​ ให้รีบชำระภายใน15 มิถุนายน​2563​ ดิฉัน​พึ่งจ่ายไปเอง​ เค้าคิดค่าบริการ​เสริมNETFLIX ซึ่งมันทดลองฟรี​ไม่มีการหักเงิน​นอกจากดิจะต่ออายุสมาชิก​ภายในวันทึ่1มิถุนายน​2563​ เพราะดิฉัน​ยกเลิกล่วงหน้า​ตั้งแต่ตอนสมัคร​ไว้แล้วมันจึงทำให้ใช้ฟรีโดยไม่เสียเงิน1เดือน​ แต่​AIS​คิดลงในบิล​ พอแจงทางaisเค้าบอกเค้ารับผิดชอบให้349บาท​ ก็ยังมีส่วนคงค้างอีก331.27บาทซึ่งดจ้าหน้าที่​ตอบไม่ได้ว่าคือค่าอะไร​ ดิฉัน​จึงอยากยกเลิกการใช้งาน​ไม่ทราบ​ว่า​สามารถ​ทำได้​ไหม

ความถี่อั้นตราย

มีคนปล่อยความถี่อันตรายชุมชน

sms สมัครเองและมีค่าบริการ

สวัสดีดีครับ พอดีมีSMS ส่งมาโดยไม่ได้สมัครและมีค่าบริการครั้งคะ9บาท ยกเลิกไปแล้วก็สมัครเองอัตโนมัติไม่รู้จะทำยังไง 4877066 เบอร์ที่ส่งา

ถ้ายกเลิกเน็ตบ้านของทรูโดยที่ยังใช้ไม่ครบ1ปีตามสัญญา ต้องเสียค่าปรับไหมคะ

0623670236

ทำไมเบอร์0623670236สมัครเน็ตฟรีไม่ได้

ผมดันไปกดยกเลิกครับขอใช้ใหม่แต่ทางแคทบอกว่าไม่ได้แล้วให้ติดต่อ กสทชรบกวนเปิดใช้งานให้หน่อยครับ

ต้องการยกเลิก

จะยกเลิกเน็ตฟรีของกสทช.กดอะไรค่ะ

อินเทอร์เน็ต กสทช. แจกฟรี 10GB ไม่สามารใช้งานได้

ได้รับ SMS ยืนยันสิทธิ์แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ สาเหตุเกิดจากอะไรคะ

การยกเลิก Ais fiber

พอดีสมัครเน็ตบ้านais fiber 200/200mbpsแต่ใช้จิงแล้วไม่ได้ตามเงื่อนไข ลองโหลดแอพมาวัดความเร็วเน็ตดู เลยต้องการจะยกเลิก โดยที่ใช้ยังไม่ครบ12เดือน(กรณีเป็นเพราะการไม่ศึกษาดูให้ดีของตัวเองว่าต้องใช้ให้คบ12เดือน เลยไม่ทราบและพนักงานก็ไม่เคยแจ้ง) หากต้องการยกเลิกจะโดนปรับหรือไม่คับ