ถาม / ตอบ

คำถาม
  • พนธ์ 30 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    ยกเลิกเน็ตบ้าน
    อยากยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้าน
    • จันทร์ สิงหาคม 3, 2015 00:00
      หากเป็นเกี่ยวกับเรื่อง โทรศัพท์หรือ อินเตอร์เน็ต โปรติดต่อร้องเรียน ทางลิงค์นี้ เจ้าค่ะ tcp.nbtc.go.th/ หรือ โทรสอบถาม Call Center 1200 กด 1
  • Joe2014 29 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    คูปองดิจิตอล ห
    ผมทำคูปองหายต้องทำอย่างไรครับ ยังรับใหม่ได้อีกมั๊ยครับ
    • จันทร์ สิงหาคม 3, 2015 00:00
      หาก คูปองหาย ให้ทำดังนี้เลยคะ ข้อมูลที่ควรรู้เกี่ยวกับคูปอง กรณีคูปองสูญหาย/ชำรุด ให้ดำเนินการดังนี้ 1. ให้ไปแจ้งความลงบันทุกประจำวันที่สถานีตำรวจ 2. นำใบลงบันทึกประจำวันและส่งคูปองที่เสียหาย สำเนาทะเบียนบ้าน สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน (หมายเลขติดต่อกลับ) ส่งมาที่ สำนักงาน กสทช. วงเล็บ (Call Center 1200) เพื่อดำเนินการประสานงานมายัง เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องดำเนินการต่อไป ที่อยู่ : สำนักบริหารข้อมูลกลาง (Call Center 1200) อาคารอำนวยการ ชั้น B เลขที่ 87 ถนนพหลโยธิน ซอย 8 แขวงสามเสนใน กทม. 10400 หรือส่งมาที่ E-mail 1200@nbtc.go.th
  • kiyoshi25 27 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    ยังไม่ได้รับคูปองดิจิตอล lot ที่ 2 เลยครับ จ.อุบลราชธานี
    ผมอยู่จังหวัดอุบลราชธานีแต่ยังไม่ได้รับคูปองดิจิตอล lot ที่ 2 เลยครับ ต้องทำยังไงบ้างครับ เลขที่ลงทะเบียนของไปรษณีย์ : RU106508261TH lot ที่ : 2 สถานะจากไปรษณีย์ไทย: วันที่ พุธ 26 พฤศจิกายน 2557 15:07:23 น.หน่วยงาน: ศฝ.แจ้งวัฒนะ คำอธิบาย: รับเข้าระบบ
    • อังคาร กรกฎาคม 28, 2015 00:00
      รบกวนโทรแจ้ง ไปรษณีย์ไทย พร้อมแจ้งรหัส RU กับทางเจ้าหน้าที่ได้เลยค่ะ เบอร์ 1545
  • 17 15 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    ได้รับอนุญาตหรือไม่??
    http://www.9025esanmaejoradio.com/ อยากให้ตรวจสอบว่าสถานีวิทยุนี้ได้รับการอนุญาตให้ประกอบกิจการวิทยุที่ถูกต้องไหม
    • พุธ กรกฎาคม 15, 2015 00:00
      โทรแจ้งเรื่องร้องเรียนเพื่อการตรวจสอบได้ผ่านทาง 2ช่องทางนี้คะ โทร สำนักงาน กสทช. Call Center 1200 หรือ อิเมล์ 1200@nbtc.go.th ได้เลยคะ เนื่องจาก ทางเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง อาจจะมีการสอบถามหรือ ขอข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมค่ะ
  • เจ้าของบ้าน 13 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    คูปองดิจิตอล
    เกี่ยวกับคูปองทีวีดิจิตอล เนื่องจากยังไม่ได้รับคูปองจาก กสทช. ตรวจสอบสถานะการจัดส่งคูปองแล้ว ตามเว็บไซต์ที่ กสทช.ให้ตรวจสอบ โดยใช้เลขรหัสประจำบ้าน 11 หลัก แล้วจะได้ เลขที่ลงทะเบียนของไปรษณีย์ 13 หลัก (RU160630369TH)ไปตรวจสอบในเว็บไปรษณีย์ไทย แล้ว ปรากฎว่ามีคนรับคูปองไปแล้ว เขาต้องมีหลักฐานเกี่ยวกับสำเนาทะเบียนบ้านจึงจะรับได้ ชื่อคนที่รับคูปองไปนั้นไม่ใช่เป็นคนในบ้านเลขที่เดียวกัน ไม่รู้จักกันเลย ทราบแต่ว่ารับของที่ไปรษณีย์เซกา จ.บึงกาฬ ซึ่งเป็นไปรษณีย์ที่เดียวกับที่ผมต้องมารับ ก็เลยอยากสอบถามว่า 1. เลขรหัสประจำบ้าน 11 หลัก ในประเทศไทยนั้นมีซ้ำกันหรือไม่ 2. ถ้าเกิดมีคนรับคูปองไปแล้วจะทำอย่างไรบ้างจึงจะได้คูปอง
    • อังคาร กรกฎาคม 14, 2015 00:00
      คาดว่า อาจจะมีการผิดพลาดของทางไปรษณีย์นะคะ สามารถแจ้งคูปองหาย และส่งเอกสาร ตามลิงค์ข้างล่างนี้ มาทางสำนักงาน กสทช ได้คะ วิธีแจ้งคูปองหายและเอกสารที่ต้องเตรียม ดูจากลิงค์นี้เลยคะhttps://www.facebook.com/digitaltv.nbtc/photos/pb.274966049280856.-2207520000.1436846680./661744763936314/?type=3&theater
    • อังคาร กรกฎาคม 14, 2015 00:00
      เบอร์call center ของ ไปรษณีย์ไทย โทร 1545
  • isrop 10 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    ต้องการให้มีจุดทวนสัญญาณทีวีดิจิตอล
    ต้องการให้มีจุดทวนสัญญาณทีวีดิจิตอล ในกรณีที่บริเวณนั้นๆเป็นจุดบอดหรืออับสัญญาณ เพราะจากการได้ทดลองดูแล้วยังมีชุมชนหลายพื่้นที่ รับสัญญาณไม่ได้และรับได้ไม่ครบ เนื่องมาจาก ตึกบัง อยู่หลังเขา แต่บริเวณดังกล่าวมีชุมชนหนาแน่น
    • ศุกร์ กรกฎาคม 10, 2015 00:00
      คะ ช่วงนี้ก็ยังมีการดำเนินการขยายพื้นที่โครงข่ายสัญญาณระบบภาคพื้นดินเพิ่มเติม รวมถึง เสาสัญญาณเสริมในบางพื้นที่อยู่ด้วยคะ ทางแอดมินจะอัพเดทพื้นที่การขยายเรื่อยๆเช่นเดียวกัน สามารถติดตามได้ทางเฟสบุ๊คแฟนเพจ หรือ หน้าข่าวประชาสัมพันธ์คะ
  • isrop 10 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    กรณีที่ ไม่ทันอนุญาตจัดตั้ง ทำ ใช้ วิทยุกระจายเสียง หลังกำหนด 90 วัน
    ในกรณีที่ ไม่ทันอนุญาติจัดตั้ง ทำ ใช้ วิทยุกระจายเสียง หลังกำหนด 90 วันแล้ว (พร้อมปิดสถานีตามระเบียบของ กสทช.) และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นหลังจาก 90 วัน ขั้นตอนต่อไปในการดำเนินการเรื่อง ติดตามใบอนุญาติจัดตั้ง ทำ ใช้ มีขั้นตอนอย่างไร และจะต้องยื่นเรื่องหรือประสานงานในหน่วยงานใด รวมถึงการปลดล๊อค เพราะที่ผ่านมาหลายสถานี เจอปัญหาเรื่องการติดตามเอกสารและขบวนการขั้นตอนการปฎิบัติงาน ยังไม่ชัดเจน รวมทั้งความล่าช้าในการดำเนินการ และไม่เป็นรูปธรรมถึงขั้นตอนการยื่นขออนุญาติหลังจากมีการยื่นเอกสารครบหลัง 90 วัน ขอบคุณครับ
    • ศุกร์ กรกฎาคม 10, 2015 00:00
      สวัสดีคะ กรูณาโทรติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากทางเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องได้ที่ สำนัก การอนุญาตประกอบกิจการกระจายเสียง โทร 02 2717600 ต่อ 5235, 5144, 5114 นะคะ
  • popup 06 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    รหัส
    • จันทร์ กรกฎาคม 6, 2015 00:00
      รหัสอะไรคะ?
  • Direk 02 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    ทพ
  • Direk 02 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    ทำไมสถานีภาคพื้นดินของดิจิจอลทีวีถึงมีน้อยมาดครับ เป็นเพราะอะไร แล้วทำไมถึงแจกคูปองมาครับ ผมว่าน่าจะเพิ่มสถานีส่งสัญญาณ ก่อนดีกว่าไหมครับ(พอดีบ้านผมอย
    • ศุกร์ กรกฎาคม 3, 2015 00:00
      ปัจจุบันมีการ ออกอากาศมากกว่า 20ช่องสถานีขึ้นไปนะคะ ซึ่งมากกว่าระบบแอนาลอคระบบเดิมมากๆ แต่หากถามถึงเรื่องเสาสถานี ตอนนี้ก็มีการดำเนินการติดตั้งเพิ่มในบางจังหวัดอยู่คะ
Categories
Contact