Question / Answer

Question
  • WitoonP 02 March 2015, 00:00 AM
    ยังไม่ได้รับคูปองทีวีดิจิตอล
    ช่วงที่ทาง กสทช.ประกาศแจกคูปองฯ ที่บ้านผมยังไม่มีเจ้าบ้านมีเพียงผู้อาศัย ได้เคยโทรสอบถามเข้ามาทางหมายเลข 1200 จนท.แจ้งว่าให้หาเจ้าบ้านเข้าไปในทะเบียนบ้าน เพราะประมาณช่วงต้นปีจะมีการ running สิทธิ์ให้กับบ้านที่ตกค้างอีกครั้ง ผมนำชื่อเจ้าบ้านเข้าไปที่ทะเบียนบ้านเมื่อ พย.57 และเมื่อประมาณกลาง กพ.58 ได้สอบถามเข้าไปที่หมายเลข 1200 ก็ยังไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนจากจนท.ว่าจะดำเนินการได้เมื่อไหร่ จึงขอสอบถามความคืบหน้ากำหนดเวลาที่ชัดเจนหรือกสทช.จะตัดสิทธิ์ไม่แจกให้เลยหรือไม่ครับ
    • Monday March 2, 2015 00:00
      ตอนนี้ยังอยู่ในช่วงการพิจารณาและรวบรวบรายชื่อจากทะเบียนราษฏร์อยู่เจ้าคะ หากมีการแจก ทางเราจะส่งไปให้ทางไปรษณีย์ (แต่ข่าวดีแน่นอนคะ) อย่างไรก็ตามสามารถตรวจสอบสิทธิได้ผ่าน 1200กด8 หรือทางเว็ปไศด์ http://dtvcoupon.nbtc.go.th/ ไม่ทราบว่าอยู่ จังหวัดไหนเจ้าคะ?
    • Monday March 2, 2015 00:00
      ผมอยู่เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ ครับ
    • Monday March 2, 2015 00:00
      คะ รบกวนอดใจรอสักนิดนะคะ ผู้บริโภคที่น่ารํากกและด้วยความเคารพ ^^
    • Monday March 2, 2015 00:00
      ยังไม่ได้เหมือนกันค่ะ บ้านอยู่ ตำบลท่านั่ง อ.โพทะเล จ.พิจิตร
  • Millws 27 February 2015, 00:00 AM
    ความสงสัยเกี่ยวกับผู้ให้บริการInternet และวิธีการดำเนินการ
    ผมได้สมัครใช้บริการInternet ของทรู ด้วยโปรโมชั่นสุข*2(Internetติดบ้าน+สัญญาณTV) ตอนเริ่มแรกได้ชำระค่ามัดจำไปบางส่วน ผ่านไปประมาณ 9 เดือน ผมได้ไปเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่นสุข*3(Internetติดบ้าน+สัญญาณTV+สัญญาณโทรศัพท์มือถือ) ผมไปสอบถามทางผู้ให้บริการว่าถ้าผมจะยกเลิก สัญญาณTV+สัญญาณโทรศัพท์มือถือ (เปลี่ยนมาใช้เพียงInternetติดบ้าน เพียงอย่างเดียว) จะสามารถดำเนินการอย่างไร ทางผู้ให้บริการบอกว่าจะทำการยึดเงินมันจำ เนื่องจากใช้บริการใช้งานไม่ครบ 1 ปี โดยแจ้งว่าวันที่เริ่มนับคือวันที่เป็นจากโปรโมชั่นสุข*2ไปเป็นสุข*3 ซึ่งเป็นระยะเวลาเพียงแค่ 2 อาทิตย์ ผมจึงจะสอบถามว่าการที่ผู้ให้บริการทำเช่นนี้เห็นชอบด้วยกฎหมายหรือไม่ แล้วผมจะมีวิธีการดำเนินการแก้ปัญหานี้อย่างไร
    • Monday March 2, 2015 00:00
      ฮาโหลววว สวัสดีคะ จากตามประกาศ เรื่อง มาตรฐานของสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิก ทาง กสทช ได้ระบุไว้ว่า หากทำการยกเลิกการใช้บริการ ผู้ใช้บริการอาจใช้สิทธิยกเลิกสัญญาในเวลาใดก็ได้ด้วยการบอกกล่าวเป็นหนังสือให้แก่ผู้ให้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 5วันทำการ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าบริการครบถ้วนจนถึงวันที่การยกเลิกสัญญา ตามลิงค์ที่ให้นี้นะคะ สามารถเข้าไปอ่านได้เพิ่มเติมได้ http://bcp.nbtc.go.th/resource/detail/2242 และหาก ได้ทำหนังสือแจ้งแล้ว แต่ยังไม่เป็นผล สามารถโทรแจ้ง 1200 เพื่อร้องเรียนได้นะคะ ปล.อย่าลืมเก็บหลักฐานและทุกรายละเอียดเอาไว้ด้วยนะคะ ^^
  • anurak 26 February 2015, 00:00 AM
    รบกวนคับ
    ผมซื้อกล่องรับสัญญานทีวีดิจิตอลมา ยี่ห้อ soken รุ่น db 331 ปรากฏว่า ช่องไม่ครบ MONO29ไม่มี ใช้ๆอยู่ ไฟหน้าจอดับหมด ติดต่ดไปที่บริษัทให้คำตอบไม่ได้ รบกวนตรวจสอบ มาตรฐานว่ารุ่นนี้ได้มาตรฐานตามที่ กสทช.กำหนดรึเปล่า ผังรายการล่วงหน้าก็ไม่ขึ้น รบกวนหน่อยคับ หรือช่วยประสาน บริษัทเจ้าของสินค้า เพราะติดต่อยากแต่พอมีคนรับก็ให้ข้อมูลไม่ได้
    • Thursday February 26, 2015 00:00
      *
  • anurak 26 February 2015, 00:00 AM
    รบกวนตรวจสอบครับ
    ผมซื้กล่องรับสัญญานที่วีดิจิตอล SOKEN รุ่น DB331 ไม่มีผังรายการล่วงหน้าอย่างที่โฆษนา ไม่มีเวลาหน้าจอขึ้น ช่องไม่ครบ ขาด MONO 29 กล่องเปิดอยู่ดีๆหน้าจอหาย ไม่แน่ใจว่าได้มาตรฐานรึเปล่า ที่บริษัทก็ติดต่ยาก พอได้คุย ก็คำตอบไม่ชัดเจน ถ้าติดต่อ่เจ้าของสินค้าได้ รบกวนช่วยประสาน ให้หน่อยนะครับ 0830972270 ขอบคุณครับ
    • Friday February 27, 2015 00:00
      ในกรณีสามารถโทรแจ้งได้ที่ 1200 (โทรฟรีไม่เสียค่าใช้จ่าย) เรื่องร้องเรียนการถูกเอาเปรียบได้คะ
  • น้อย 23 February 2015, 00:00 AM
    กสทช มีวิธีคิดแบบไหนครับไม่มีเจ้าบ้าน แต่มีผู้อาศัย 3-4 คนแต่ไม่แจก
    กสทช มีวิธีคิดแบบไหนครับไม่มีเจ้าบ้าน แต่มีผู้อาศัย 3-4 คนแต่ไม่แจก แต่พอมีเจ้าบ้านก็จะมาแจกใหม่และก็ยังไม่มีคำตอบเลยว่าจะได้รับเมื่อไร ทำไมไม่แจกออกมาเลยตั้งแต่ตอนแรกครับ ถ้าเขาไปแจ้งมีเจ้าบ้านแล้วก็รับได้เลย แล้วคุณคิดหรือครับว่ามีเจ้าบ้านแล้วเขาจะไปรับทุกคน ช่วยตอบด้วยนะครับ
    • Tuesday February 24, 2015 00:00
      สวัสดีคะ เกณฑ์การแจกคูปองดิจิตอลมีดังนี้คะ ต้องเป็นเจ้าบ้านที่ปรากฏชื่อบุคคลซึ่งแสดงสถานะเจ้าบ้านในทะเบียน ตั้งแต่ช่วงต้นเดือนกันยายน 2557 ผู้ได้รับสิทธิ คือผู้ที่มีเจ้าบ้านบนทะเบียนเท่านั้นคะ แต่เจ้าบ้านสามารถโอนสิทธิให้ผู้อื่นใช้สิทธิแทนได้คะ หากมีข้อสงสัยเพื่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ callcenter 1200 นะคะ http://digital.nbtc.go.th/e_brochure.php
    • Tuesday February 24, 2015 00:00
      สวัสดีคะ เกณฑ์การแจกคูปองดิจิตอลมีดังนี้คะ ต้องเป็นเจ้าบ้านที่ปรากฏชื่อบุคคลซึ่งแสดงสถานะเจ้าบ้านในทะเบียน ตั้งแต่ช่วงต้นเดือนกันยายน 2557 ผู้ได้รับสิทธิ คือผู้ที่มีเจ้าบ้านบนทะเบียนเท่านั้นคะ แต่เจ้าบ้านสามารถโอนสิทธิให้ผู้อื่นใช้สิทธิแทนได้คะ หากมีข้อสงสัยเพื่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ callcenter 1200 นะคะ http://digital.nbtc.go.th/e_brochure.php
  • kaiau30 15 February 2015, 00:00 AM
    บ้านพักข้าราชการทหาร และตำรวจ มีสิทธิ์ได้คูปองนี้หรือไม่
    เนื่องจากผมเป็นหนึ่งในประเภทเหล่านี้ แต่ละห้องมีเลขบ้านเป็นของตนเอง แต่พอนำเลขบ้านไปตรวจสอบกลับไม่พบสิทธิ์ครับ แต่ละตึกที่พวกเราอยู่ตึกละ 25-50 ห้อง จะมีสิทธิ์ได้คูปองหรือไม่ครับ? รบกวนช่วยแจ้งด้วยครับ เรามีชื่อเป็นเจ้าบ้าน มีทะเบียนบ้านแยกกันครับ
    • Tuesday February 17, 2015 00:00
      สามารถตรวจสอบเช็คการรับสิทธิได้ 2ช้องทางคะ (เพียงแค่คุณกดเลขทะเบียนบ้านเพื่อทำการเช็ค) 1 กดโทร 1200 กด 8(โทรฟรี ไม่ต้องรอคิว) 2. ผ่านทางเว็ปนี้คะ http://dtvcoupon.nbtc.go.th/
  • กานต์ 15 February 2015, 00:00 AM
    เป็นเจ้าของบ้านแต่สำเนาทะเบียนบ้านบอกเป็นผู้อาศัย จะได้รับกล่องดิจิดอลมัยครับ
    • Tuesday February 17, 2015 00:00
      ไม่ได้จ๊ะ ต้องให้ผู้ที่เป็นเจ้าของบ้าน เซ็นมอบอำนาจในการรับแลกกล่องนะคร๊าา
  • กานต์ 15 February 2015, 00:00 AM
    เป็นเจ้าบ้านแท้ ๆ อยู่ตั้งแค่ ปี 2532 แต่ไม่ได้สนใจว่าเจ้าหน้าที่บันทึกเป็นผู้อาศัย อยากมีสิทธิ์รับกล่องดิจิดอลจะให้ทำอย่างไรครับเจ้านาย
    • Monday February 16, 2015 00:00
      <?php echo 'test'; ??>
    • Monday February 16, 2015 00:00
      Test
    • Sunday February 15, 2015 00:00
      สวัสดีคะ ถึงขนาด เขียนPHP echo หาแอดมินคนงามกันเลยทีเดียวแบบนี้ไม่ตอบไม่ได้แว้วววเจ้าคะ ก่อนอื่นเลย อยากทราบว่า ใครเป็นเจ้าบ้านที่มีรายชื่ออยู่ปรากฏขณะนี้คะ? คุณสามารถให้เขาเซ็นรับอบอำนาจได้ในหลังบัตรคูปองคะ และเอกสารที่ต้องเตรียมตอนไปแลกซื้อมีดังนี้เจ้าคะ 1. สำเนาทะเบียนบ้านของเจ้าบ้าน+สำเนาบัตรประชาชนของเจ้าบ้าน 2. บัตรประชาชนของผู้ที่ได้รับมอบอำนาจ+คูปอง(ที่มีลายเซ็นมอบฉันทะจากเจ้าบ้าน) เพียงเท่านี้เองเจ้าคะ หากสำเร็จแล้วอย่าลืม echo หัวใจ ฝากแอดมินคนงามสักดวงนะเจ้าคะ ^^
  • plakim 14 February 2015, 00:00 AM
    เพิ่งแจ้งเป็นเจ้าบ้านในทะเบียนบ้านแล้วขอคูปองดิจิตอลได้หรือไม่
    ในทะเบียนไม่ได้ระบุใครเป็นเจ้าบ้าน มีเพียงระบุว่าเป็นหัวหน้าครอบครัวกับผู้อาศัย แต่บ้านหลังนี้อยู่กันมาจนลูกอายุ 40 กว่าปี แล้ว ไม่ได้สังเกตว่าไม่ได้ระบุเจ้าบ้าน นึกว่าอันเดียวกันกับหัวหน้าครอบครัว เพราะนำทะเบียนบ้านนี้ไปดำเนินการอย่างอื่นก็ไม่เห็นมีปัญหา อย่างเช่น มีสิทธิเลือกตั้งตามทะเบียนบ้าน แจ้งย้าย แจ้งเกิด หากจะดำเนินการแก้ไขแจ้งสำนักทะเบียนราษฏร์อำเภอระบุเจ้าบ้านแล้วมีสิทธิ์ได้รับคูปองดิจิตอลหรือไม่ หรือจะต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อให้ได้สิทธิรับคูปองดิจิตอลดังกล่าว (อยากมีสิทธิเพราะเป็นประชาชนคนไทย)
    • Tuesday February 17, 2015 00:00
      สวัสดีคะ คุณได้ลองตรวจสอบสิทธิการได้รับแจกคูปองทางกสทชแล้วหรือยังเอย? หากยัง สามารถทำได้2ทางนะคะ 1. โทร 1200 กด 8(โทรฟรีไม่ต้องรอ) 2. ทางwebsite http://dtvcoupon.nbtc.go.th/ ซึ่งปกติแล้ว เราจะแจกเฉพาะบ้านที่มีเจ้าบ้านเท่านั้นนะคะ สามารถ โทรปรึกษาเพิ่มเติมกับทางเจ้าหน้าที่ได้ 1200 callcenter คะ
    • Wednesday February 18, 2015 00:00
      ตรวจสอบสิทธิการได้รับแจกคูปองทางกสทชแล้ว ไม่มี หากไปแจ้งเป็นเจ้าบ้าน จะมีสิทธิได้รับแจกคูปองได้อีกมั้ยค่ะ
  • map 10 February 2015, 00:00 AM
    คูปอง
    • Tuesday February 10, 2015 00:00
      ถ้าคูปองหายต้องทำอย่างไร
Categories
Contact