Question / Answer

ตามประกาศ กสทช. เรื่อง มาตรฐานของสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิก ซึ่งระบุไว้ว่าผู้ให้บริการสามารถแจ้งขอระงับสัญญาณชั่วคราวได้ในกรณีที่ผู้ใช้บริการผิดนัดชำระเกิน 2 รอบบิล และการระงับสัญญาณชั่วคราวนั้นไม่ใช่เป็นการยกเลิกสัญญา ดังนั้นผู้ใช้บริการจะต้องไปยกเลิกสัญญากับทางผู้ให้บริการก่อนเพื่อไม่ถูกเรียกเก็บค่าบริการค่ะ

สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม >> https://tcp.nbtc.go.th/website/complaint/index หรือ สายด่วน 1200 (ไม่มีค่าบริการในการโทรออก)

สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม >> https://tcp.nbtc.go.th/website/complaint/index หรือ สายด่วน 1200 (ไม่มีค่าบริการในการโทรออก)

สวัสดีค่ะ แอดมินขออภัยในความไม่สะดวกเนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://tcp.nbtc.go.th/website/complaint/index

สวัสดีค่ะ แอดมินขออภัยในความไม่สะดวกเนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://tcp.nbtc.go.th/website/complaint/index

สวัสดีค่ะ แอดมินขออภัยในความไม่สะดวกเนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ค่ะ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://serviceportal.nbtc.go.th/Authentication/AlternateLogin?returnUrl=/CRM/ReportProblem

สวัสดีค่ะ สอบถามหรือแจ้งร้องเรียนปัญหาจากการใช้บริการโทรคมนาคมได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://serviceportal.nbtc.go.th/Authentication/AlternateLogin?returnUrl=/CRM/ReportProblem

ไม่ต้องให้โทร 1200 นะ

สวัสดีค่ะ แอดมินขออภัยในความไม่สะดวกเนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ค่ะ หากต้องการสอบถามหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://serviceportal.nbtc.go.th/Authentication/AlternateLogin?returnUrl=/CRM/ReportProblem

สวัสดีค่ะ สอบถามหรือแจ้งร้องเรียนปัญหาจากการใช้บริการโทรคมนาคมได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://serviceportal.nbtc.go.th/Authentication/AlternateLogin?returnUrl=/CRM/ReportProblem

สวัสดีค่ะ สอบถามหรือแจ้งร้องเรียนปัญหาจากการใช้บริการโทรคมนาคมได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าบริการค่ะ) หรือ https://serviceportal.nbtc.go.th/Authentication/AlternateLogin?returnUrl=/CRM/ReportProblem