Question / Answer

Question
  • 21 August 2021, 08:53 AM
    • Monday August 23, 2021 14:18
      สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม >> https://tcp.nbtc.go.th/website/complaint/index หรือ สายด่วน 1200 (ไม่มีค่าบริการในการโทรออก)
  • 20 August 2021, 19:14 PM
    • Monday August 23, 2021 14:16
      สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม >> https://tcp.nbtc.go.th/website/complaint/index หรือ สายด่วน 1200 (ไม่มีค่าบริการในการโทรออก)
  • 11 August 2021, 23:20 PM
    • Friday August 13, 2021 12:01
      ตามประกาศ กสทช. เรื่อง มาตรฐานของสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิก ซึ่งระบุไว้ว่าผู้ให้บริการสามารถแจ้งขอระงับสัญญาณชั่วคราวได้ในกรณีที่ผู้ใช้บริการผิดนัดชำระเกิน 2 รอบบิล และการระงับสัญญาณชั่วคราวนั้นไม่ใช่เป็นการยกเลิกสัญญา ดังนั้นผู้ใช้บริการจะต้องไปยกเลิกสัญญากับทางผู้ให้บริการก่อนเพื่อไม่ถูกเรียกเก็บค่าบริการค่ะ
  • 07 August 2021, 21:21 PM
    • Monday August 9, 2021 15:40
      สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม >> https://tcp.nbtc.go.th/website/complaint/index หรือ สายด่วน 1200 (ไม่มีค่าบริการในการโทรออก)
  • 04 August 2021, 19:46 PM
    • Thursday August 5, 2021 09:22
      สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม >> https://tcp.nbtc.go.th/website/complaint/index หรือ สายด่วน 1200 (ไม่มีค่าบริการในการโทรออก)
  • 29 July 2021, 17:21 PM
    • Friday July 30, 2021 11:46
      สวัสดีค่ะ แอดมินขออภัยในความไม่สะดวกเนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://tcp.nbtc.go.th/website/complaint/index
  • 21 July 2021, 17:06 PM
    • Thursday July 22, 2021 10:09
      สวัสดีค่ะ แอดมินขออภัยในความไม่สะดวกเนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://tcp.nbtc.go.th/website/complaint/index
  • 19 July 2021, 19:24 PM
    • Tuesday July 20, 2021 13:37
      สวัสดีค่ะ แอดมินขออภัยในความไม่สะดวกเนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ค่ะ หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://serviceportal.nbtc.go.th/Authentication/AlternateLogin?returnUrl=/CRM/ReportProblem
  • 17 July 2021, 13:41 PM
    • Sunday July 18, 2021 14:00
      สวัสดีค่ะ สอบถามหรือแจ้งร้องเรียนปัญหาจากการใช้บริการโทรคมนาคมได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://serviceportal.nbtc.go.th/Authentication/AlternateLogin?returnUrl=/CRM/ReportProblem
  • 17 July 2021, 12:45 PM
    • Saturday July 17, 2021 12:56
      ไม่ต้องให้โทร 1200 นะ
    • Sunday July 18, 2021 13:58
      สวัสดีค่ะ แอดมินขออภัยในความไม่สะดวกเนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ค่ะ หากต้องการสอบถามหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวการใช้บริการโทรคมนาคม สามารถแจ้งได้ที่ สายด่วน สำนักงาน กสทช. 1200 (ไม่เสียค่าใช้บริการค่ะ) หรือ https://serviceportal.nbtc.go.th/Authentication/AlternateLogin?returnUrl=/CRM/ReportProblem
Categories
Contact