ถาม / ตอบ

คำถาม
  • DEAWDRY 08 กรกฎาคม 2557, 00:00 AM
    ขอทราบรายระเอียดช่องความถี่
    ขอทราบว่า ช่องสัญญาณความถี่มีกี่ความถี่ครับ ความถี่อะไรบ้าง แต่ละความถี่มีช่องอะไรบ้างครับ ผมเพิ่งซื้อกล่องดิจิตอลมาใช้ บังเอิญไปเจอเมนู ค้นหาด้วยตัวเอง เมนูให้ป้อนความถี่
    • อังคาร กรกฎาคม 22, 2014 00:00
      สงสัยจะไม่มีคนที่รู้เรื่องนี้เลยหน่วยงานนี้ ผมตอบแทนก็แล้วกันนะครับ จะช้าไปหรือเปล่า MUX1 = NBT บนช่องความถี่ 26 (514MHz) MUX2 = TV5 บนช่องความถี่ 36 (594MHZ) MUX3 = MCOT บนช่องความถี่ 40 (626MHz) MUX4 = TPBS บนช่องความถี่ 44 (658MHz) MUX5 = TV5 บนช่องความถี่ 52 (722 MHz)
    • เสาร์ ตุลาคม 4, 2014 00:00
      ขอบคุณครับ ปล.ฝากถึงหน่วยงาน กสทช.บางทีการแถลงข่าวกับชาวบ้านให้รับทราบ ทางหน่วยงานช่วยแปลเป็นภาษาชาวบ้าน สรุปให้เข้าใจด้วยก็ดีนะครับ
    • เสาร์ ตุลาคม 4, 2014 00:00
      ขอบคุณครับ ปล.ฝากถึงหน่วยงาน กสทช.บางทีการแถลงข่าวกับชาวบ้านให้รับทราบ ทางหน่วยงานช่วยแปลเป็นภาษาชาวบ้าน สรุปให้เข้าใจด้วยก็ดีนะครับ
  • lek 07 กรกฎาคม 2557, 00:00 AM
    เกี่ยวกับช่อง 3
    ทำไมช่อง 3 ทั่วไปยังไม่ยิงเข้าทีวีดิจิตอลครับเพราะว่าซื้อกล่องมาแล้วดูช่อง 3 ที่ออกอากาศปัจจุบันไม่ได้ รายการดิจิตอลกับ ปกติไม่เหมือนกันซื้อใหม่ๆ ช่อง 3 ยังมี เป็นเพราะเหตุใดช่วยตอบด้วยครับ
  • Intudyy 03 กรกฎาคม 2557, 00:00 AM
    จะยกเลิกอินเทอร์เน็ต 3BB
    เนื่องจากหนูเป็นนักศึกษาฝึกงาน มาเช่าบ้านอยู่ในจังหวัดระยอง อำเภอ แกลง. ฝึกงานระยะเวลา 4 เดือนจึงติดตั้งอินเทอร์เน็ตของ 3bb เพื่อไว้ศึกษาข้อมูล แต่จะยกเลิกสิ้นเดือน กรกฎาคม นี้ เลยเข้าไปหาข้อมูลเกี่ยวกับการยกเลิกใช้งาน มันต้องเสียค่าปรับ4000 กว่าบาท หนูไม่มีเงินขนาดนั้นหนูควรทำอย่างไรดีค่ะ ??? ได้โปรดตอบหนูที
    • พฤหัสบดี กรกฎาคม 24, 2014 00:00
      กรณีนี้จะอยู่ในส่วนของฝั่งโทรคมนาคมครับ แนะนำแจ้งเรื่องและขอคำปรึกษาที่ หมายเลข 1200 โทรฟรีครับ
  • nuttigorn 30 มิถุนายน 2557, 00:00 AM
    ทำไมคูปองต้อง 1000 บ.(อ้างจากกระทู้ที่แล้วยังไม่ได้คำตอบ)
    อ้างอิงจากกระทุู้ที่แล้ว http://bcp.nbtc.go.th/question/detail/1738 คำถามคือทำไมต้อง 1พันบาท ยังไม่ได้คำตอบเลยครับ ขอคำตอบแบบบ้านๆ เพื่อให้ชาวบ้านเข้าใจครับ
    • พุธ กรกฎาคม 2, 2014 00:00
      ตอนนี้ไม่นิ่งที่ ๑,๐๐๐ บาทนะครับ กลับมาทำประชาพิจารณ์ก่อน ๔ ที่ นะครับ ในกรุงเทพฯ วันที่ ๑๐ ก.ค. ครับ ที่ รร.สวิสโซเทล ถ.รัชดาภิเษก // ผลเป็นอย่างไร ติดตามต่อไปครับว่า จะ ๑,๐๐๐ บาท หรือ ๖๙๐ บาท หรือมูลค่าอื่นใดครับ
  • RitPiset 25 มิถุนายน 2557, 00:00 AM
    CTH กล่องลวงโลกหรือไม่? สำหรับท่านที่มีปัญหาการรับชม... เรียกร้องตอบต่อลงไปให้ยาวเป็นหางว่าวได้เลยครับ
    CTH กล่องลวงโลกหรือไม่? มีวาระซ่อนเร้นหรือไม่ จริงใจต่อผู้บริโภคตั้งแต่ต้นหรือไม่ ต้องการช่วยลดรายจ่ายประชาชนหรือแค่อยากได้ส่วนแบ่งการตลาดของธุรกิจวงการนี้เท่านั้นหรือไม่ ความไม่พอใจ และความสงสัยของข้าพเจ้า... ตั้งแต่ที่ CTH รายใหม่ได้เข้ามาสู่วงการกล่องกระจายรายได้ประชาชนกระจุยในช่วงแรกๆนั้น 1. ทำไมต้องให้ลูกค้าซื้อกับตัวแทนที่ถูกแต่งตั้งจาก CTH อย่างเป็นทางการเท่านั้น? ตอบ เพื่อง่ายต่อการกระจายฐานลูกค้าและการติดตั้งที่รวดเร็ว โชห่วยไม่มีสิทธิ์ขาย ผูกขาดใช่ไหม? 2. ทำไมต้องสร้างแพกเกจรายปี 2 ปี 3 ปี มัดมือชกลูกค้าที่ต้องการประหยัดรายจ่ายอยู่แล้ว จากที่เคยมีกล่องเดียวดูได้ทุกลีค ผมตอบให้ เพื่อเป็นการการันตีรายได้อย่างมั่นคง และคืนทุนอย่างรวดเร็วแน่นอน ลูกค้า "ไม่อาจเปลี่ยนใจ" ไปจากเธอได้ โอ้วพี่เจมส์ มา... 3. ทำไมบริหารห่วยแตก บริการแย่ๆ อย่างที่ฮือฮาอยู่ในขณะนี้ เรื่องตัดสัญญาณโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ถึงแจ้งล่วงหน้าก็กำกวม ไม่รู้จะสื่อ ต้องการอะไร ด้วยเหตุผลงี่เง่า ที่ลูกค้าไม่ได้เป็นฝ่ายผิดเลย มีสิทธิ์มาระงับสัญญาไหม? ขอให้เพื่อนๆช่วยแสดงความคิดเห็น ข้อเสนอ ข้อเรียกร้อง และระบายความใคร่...รู้ ทำไม? ถึงทำกับฉันได้?... ต่อลงไปเลยครับ ผมขอพักก่อน
    • พุธ กรกฎาคม 2, 2014 00:00
      ตั้งเรื่องที่ ๑๒๐๐ ให้เราหน่อยได้ไหมครับ จะได้เข้าสู่กระบวนการพิจารณาได้ครับผม
    • พุธ มิถุนายน 25, 2014 00:00
      อยากฝากส่งกรวยให้ผู้บริหาร CTH ทุกท่าครับ
  • natchayakarn 23 มิถุนายน 2557, 00:00 AM
    การถ่ายทอดสดบอลโลก
    อยากทราบว่านัดที่มีการแข่งพร้อมกัน ทำไมไม่มีถ่ายทางฟรีทีวี และในนัดตัดเชือกรอบสิบหกทีมและแปดทีมก็ถ่ายทางฟรีทีวีไม่ครบ แล้วที่จ่ายค่าชดเชยให้ทางอาร์เอส ไม่ใช่ว่าได้ดูทั้งหมด 64 นัดหรือคะ มันไม่ครบนี่คะ
    • พุธ มิถุนายน 25, 2014 00:00
      ถูกต้มครับ ตกลงทาง คสช. อ้างว่าได้จ่ายเงินให้กับทาง RS เป็นจำนวน 4XX กว่า...บาทเนี่ยเป็นความจริงหรือไม่อย่างไร เพียงเพื่อได้สิทธิ์ในการนำสัญญาณไปถ่ายทอดสดให้ช่อง 5 เพิ่มอีกช่องเพื่อเอาหน้าหรือไม่ครับ ทั้งๆที่กล่องโนเนมอย่าง thaisat หรือกล่อง DMOVE ที่ต่อกับจานตะแกรงดำ ถึงเวลาบอลมาก็ไม่สามารถดูบอลได้ตามที่ประชาชนเข้าใจว่า สามารถดูได้ทุกช่องทาง ทุกกล่องที่ติดตั้งในประเทศไทยใช่หรือไม่ครับ จอไม่ดำ แต่ขึ้นข้อความเชยๆว่า ขออภัย... เราให้ชมได้ทางเสาอากาศ...เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น??? ผมอยู่นอกโลกหรือไร? แล้วระบบถูกถ่ายโอนเป็นระบบดิจิตอลก่อนหน้านี้แล้ว มาอ้างแบบนี้ก็ไม่ถูกใช่ไหมครับ แล้วเอาเงินภาษี เงินหลวงไปจ่ายแล้วได้อะไรกันครับ ประชาชนยังไงก็ต้องหาซื้อกล่องดังๆ ที่อยู่ในเครือข่ายที่ RS อนุญาติอยู่ใช่ไหมครับ เพื่อ???? เสาอากาศทุกวันนี้ เชื่อได้เลย ถึงทุกคนยังมีอยู่ แต่คงเสื่อมสภาพ พังไปหมดแล้วครับ จูนได้ก็ซ่าๆๆๆ แบบสั่นๆๆ ไม่ใช่ D2B นะ ถึงจะสนุกด้วย เอื้อประโยชน์ให้เฉพาะพวกมีอำนาจกันเองหรือไม่ ทาง กสทช ต้องชี้แจ้งให้ทราบด้วย เพื่อคลายข้อกังขา และจะชดใช้คำพูดลวงโลกนี้ได้ด้วยอะไรบ้างครับท่าน หรือสื่อต่างๆ ให้ข่าวผิดเพี้ยนกันไปเอง หรือ ประชาชนโง่งม ตีความเข้าข้างไปเองครับ
    • พุธ กรกฎาคม 2, 2014 00:00
      เห็นว่าถ่ายทั้งหมดนะครับ อาจจะมีหลายช่อง ช่อง ๘ ของเขาเป็นหลัก // ส่วนกรณี คู่ที่ไม่ได้ถ่าย จริงๆ เฮียแถลงแล้วครับว่า ถ่ายช่อง ๑๑ แต่บอกผู้ชมไม่ทันเพราะติดวันหยุด ^_^
  • fony 17 มิถุนายน 2557, 00:00 AM
    เรากำลังจะตกงาน เรากำลังจะอดตาย
    ดิฉันเป็นพนักงานของสถานีโทรทัศน์ดาวเทียมแห่งหนึ่ง ซึ่งถูก กสทช สั่งระงับการออกอากาศไปนี่ก้อเป็นเวลา 3 อาทิตย์แล้วค่ะ ตอนนี้บริษัทใกล้จะปิดตัวลงแล้วถ้ายังไม่มีรายได้เข้ามา ดิฉันจึงใคร่อยากจะขอวิงวอนผู้ที่มีอำนาจเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยตรงให้เร่งช่วยพิจารณาช่องเล็กๆของพวกเราให้ออกอากาศได้โดยเร็วนี้นะคะ ได้โปรดเห็นใจคนทำงานตัวเล็กๆอย่างพวกเราด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ
    • อาทิตย์ กรกฎาคม 2, 2017 00:00
      เปิดแล้วนะครับ ฝากให้บริษัททำให้ถูกต้องด้วยนะครับ คุ้มครองผู้บริโภคด้วยคร้าบบบบ
  • poo7p 15 มิถุนายน 2557, 00:00 AM
    สอบถามการแจกกล่องรับสัญญานและเสาอากาศรับสัญญาณดิจิตอลทีวี
    เนื่องด้วยมีบริษัท แฟมิลี่ คอร์ปอเรชั่น จำกัด อ้างว่าเป็นผู้ผลิตกล่องรับสัญญาณดิจิตอลทีวี และเสาอากาศ ได้รับแต่งตั้งจาก กสทช. สำรวจรายชื่อผู้มีความประสงค์ รับกล่องรับสัญญาณทีวีดิจิตอล เข้ามาเก็บข้อมูลในหมู่บ้านของข้าพเจ้า โดยอ้างถึงหนังสือ ที่ สทช 4005/13568 ให้ชาวบ้านลงทะเบียนกับทางบริษัท เพื่อให้บริษัทจัดส่งให้กับชาวบ้นทันที จึงขอเรียนถามว่าตามที่บริษัทนี้อ้างนั้นเป็นความจริงหรือไม่ประการใด ขอแสดงความนับถือ
    • พุธ กรกฎาคม 2, 2014 00:00
      ไม่จริงอ่ะครับ กสทช. ยังไม่เริ่มโครงการแจกคูปองเลยครับ ติดตามความคืบหน้าได้ทาง Fanpage อีกทางนะครับ https://www.facebook.com/con.rights
    • อังคาร กรกฎาคม 8, 2014 00:00
      ขอทราบว่า ช่องสัญญาณความถี่มีกี่ความถี่ครับ ความถี่อะไรบ้าง แต่ละความถี่มีช่องอะไรบ้างครับ ผมเพิ่งซื้อกล่องดิจิตอลมาใช้ บังเอิญไปเจอเมนู ค้นหาด้วยตัวเอง เมนูให้ป้อนความถี่
  • tiger 14 มิถุนายน 2557, 00:00 AM
    ทำอย่างไรจะดึงเงินคืนจากโทรศัพท์หมายเลข 085 830 2901
    ทำธุรกิจเครื่อเติมเงิน ปัจจุบันเเบอร์โทรศัพท์หมายเลข 085 830 2901 Ture ไม่สามารถเติมเงินไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร เเต่มีเงินในเบอร์นี้ 1146 บาท ทำอย่างไรอยากทราบว่าจะดึงเงินคืนจากโทรศัพท์หมายเลข 085 830 2901 ได้
    • เสาร์ มิถุนายน 14, 2014 00:00
      ประสิทธิชัย ปกครอง 0817039630
    • พุธ กรกฎาคม 2, 2014 00:00
      ด้านโทรคมนาคม ร้องเรียนได้ที่ 1200 กด 1
  • note 14 มิถุนายน 2557, 00:00 AM
    กฎหมายการตั้งเสาสัญญาณ
    อยากทราบกฎหมายเกี่ยวกับตั้งเสาสัญญาณน่ะครับ ว่ามีกฎเกฑณ์อะไรบ้าง
    • พุธ กรกฎาคม 2, 2014 00:00
      สอบถามเจ้าหน้าที่ด้านใบอนุญาตนะครับ จะได้คำตอบที่ถูกต้องครับ 022717600 ต่อ ปส.๑ ครับ
Categories
Contact