หน้าแรก
ถาม / ตอบ
คำถาม
-
mommamdog 11 กันยายน 2557, 00:00 AMทำไมเติมเงินมือถือแล้วยังมีการหมดอายุอยู่ทำไม กสทช. ยังปล่อยให้มีการหมดอายุของการเติมมือถืออยู่ ต้องเติมเงินมือถือทุก 30 วัน ทั้ง ๆ ที่เงินที่เติมไปก่อนหน้านั้นก็ยังเหลือเยอะอยู่ ยังใช้ไม่หมดเลย ทำไม กสทช. ทำอะไรค่ายมือถือไม่ได้อย่างที่เคยประกาศเอาไว้ล่ะครับ กสทช.มีผลประโยชน์อะไรกับค่ายมือถือหรือเปล่า ทำไมถึงไม่ช่วยประชาชน ทำอะไรกันอยู่ หรือว่า กสทช.คือเสือกระดาษ สั่งอะไรเหมือนสั่งขี้มูก สั่งค่ายมือถือให้ทำตาม แต่ค่ายมือถือกลับตะโกนกลับมาว่า ไม่ทำตามซะอย่างจะทำไม กสทช.เลยหน้าหงายกลับไปเลย แล้วอย่างนี้ประชาชนจะไปพึ่งอะไรใครได้ล่ะครับ ถ้าเป็นอย่างนี้จะมี กสทช.เอาไว้ทำอะไร ยุบเลิกหน่วยงานนี้ไปเสียดีกว่าครับ -
คน_ขี้สงสัย 06 กันยายน 2557, 00:00 AMการซื้อขายใบอนุญาตทดลองออกอากาศสถานีวิทยุ..(ประเภทธุรกิจ) ถือว่าเป็นความผิดไหมค่ะ ?การซื้อขายใบอนุญาตทดลองออกอากาศสถานีวิทยุ (ประเภทธุรกิจ) ถือว่าเป็นความผิดไหมค่ะ / อย่างนี้คนที่ซื้อมาก็รอประกาศจาก กสทช.ก็ออกอากาศได้เลย
-
คนพิเศษ 02 กันยายน 2557, 00:00 AMการโฆษณาให้เช่าวัตถุมงคล หรือทำนายดวงชะตาผ่านทางสถานีวิทยุสามารถทำได้หรือไม่ ถ้าต้องขออนุญาตต้องขอประเภทใด และขอได้ที่ไหนอยากทราบคำตอบครับ
-
สำหรับในมุมการคุ้มครองผู้บริโภคนะครับ ก็ต้องเป็นไปตามกฎหมาย คือ ประกาศ กสทช. เรื่อง การกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคฯ พ.ศ. ๒๕๕๕ ข้อ ๕ (๒) ระบุว่า การออกอากาศรายการหรือการโฆษณาที่มีเนื้อหาสาระในลักษณะเป็นการจูงใจ ให้ผู้บริโภคเลือกใช้บริการหรือสินค้า โดยหลอกลวงหรือกระทำให้เกิดความเข้าใจผิดในสาระสำคัญ เกี่ยวกับบริการหรือสินค้านั้น หรือโดยการใช้หรืออ้างอิงรายงานทางวิชาการ สถิติ หรือข้อมูลอันไม่เป็นความจริง หรือเกินความจริง เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ซึ่งการออกอากาศรายการหรือการโฆษณาที่เป็นการหลอกลวงหรือกระทำให้เกิดความ เข้าใจผิดในสาระสำคัญเกี่ยวกับบริการหรือสินค้าตามข้อ ๕ (๒) จะต้องมีลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนี้ (๑) ทำให้ผู้บริโภคโดยทั่วไปเข้าใจผิดในข้อเท็จจริง หรือคุณสมบัติ หรือคุณลักษณะของสินค้า หรือบริการ และจากการเข้าใจผิดดังกล่าวมีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค (๒) มีการใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือข้อมูลที่ถูกต้องแต่มีการปกปิดข้อมูลที่สำคัญหรือให้ข้อมูล ที่ไม่ชัดเจน ไม่อาจเข้าใจได้ กำกวม ไม่เหมาะสม จนเป็นเหตุให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดในบริการหรือสินค้านั้น (๓) การละเว้นการนำเสนอข้อมูลที่จำเป็นต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการหรือสินค้า ซึ่งหาก ผู้บริโภคทราบข้อมูลดังกล่าวแล้วย่อมตัดสินใจไม่เลือกใช้บริการหรือสินค้านั้น ประมาณนี้ครับ
-
-
parman 30 สิงหาคม 2557, 00:00 AMสอบถาม สัญาณทีวี ดิจิตอล คัพ....คือ พึ่งซื้อ ทีวี LG รุ่น 42LB620T มา รองรับสัญญาณดิจิตอลในตัว แต่พอจูนหาช่องดิจิตอลไม่เจอสักช่องเลย เจอแต่ช่องอะนาล็อคอย่างชัด แต่ดิจิตอลไม่เจอเลย ผมควรทำไงดีคัพ ที่ซื้อทีวีมาก็อยากเอาไว้ดูทีวีดิจิตอล เออ ผมอยู่ หมู่บ้านเอื้ออาทร รังสิต คลอง1 มีวิธีใหนที่จะดูทีวีดิจิตอลได้ใหมคัพ ลองต่อเสาหนวดกุ้งแล้วก็ไม่ได้คัพเจอแต่สัญญาณอะนาล็อคไม่ชัดเลย
-
chai 27 สิงหาคม 2557, 00:00 AMสอบถามเกี่ยวกับ สื่อ wifi ครับ1.ประกอบการไวไฟ ขนาดไหนต้องขออนุญาตครับ? ยกตัวอย่าง อย่างเช่นไวไฟที่ปล่อยอยู่ตามที่ต่างๆ ตามชนบทของบุคคลธรรมดา หรือที่อื่นๆ ไม่ tot ไม่tใช่ cat ฯลฯ ตั้งเสาขึ้นหลายที่ทำโครงข่ายลิงค์สัญญาณกัน ปล่อยเป็น hotspotขายคูปองครับ ประเภทนี้ แต่ไม่ได้ขออนุญาติ ผิดกฏ กสทช ไหมครับ? 2.ถ้าถูกก็แล้วไปครับ ถ้าผิด กฏ กสทช มีแนวการจัดการพวกไวไฟเถื่อนอย่างไรครับ? คืออยากทราบว่าผิดกฎ หรือเปล่า เห็นเขาทำกันเยอะจัง
-
วสันต์ 24 สิงหาคม 2557, 00:00 AMโฆษณาทางวิทยุหลังจากสถานีวิทยุเริ่มออกอากาศอีกครั้ง โฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพที่ผิดกฏหมายก็เริ่มกลับมารบกวนประชาชนทันที อยากทราบว่า ทางกสทช. มีมาตรการอะไรเพื่อเอาผิดกับทางสถานี หรือ เจ้าของผลิตภัณฑ์ หรือ ผู้ว่าจ้างโฆษณา หรือไม่ครับ โฆษณาที่พบว่าผิด แต่ก็ยังมีให้ฟังเยอะแยะมากมาย เช่น 1. กาโน่ เป็นยาปฏิชีวนะ ป๊อก เป็นยาแก้ปวดกลุ่ม NSAIDs ตาม พรบ.ยา ถือเป็นยาอันตราย ห้ามโฆษณา 2. เครื่องดื่มสมุนไพรที่ขึ้นทะเบียน อย. ถือว่าเป็นอาหาร ซึ่งห้ามโฆษณากล่าวอ้างสรรพคุณในการบำบั บรรเทา รักษาโรค เพราะไม่ใช่ยา (ต้องมีเลขทะเบียนยา) 3. กลุ่มโรคร้ายแรง โรคเรื้อรังเบาหวาน ความดัน โรคเกี่ยวกับระบบสมอง ตับ ไต ม้าม ปอด หัวใจ รวมถึงสมรรถภาพทางเพศ ห้ามโฆษณา รบกวนทาง กสทช ช่วยแนะนำแนวทางในการเฝ้าระวัง ตรวจสอบ ดำเนินคดี หรือมาตรการอื่นๆตามเหมาะสมให้ด้วยครับ สงสารชาวบ้านตำดำๆหาเช้ากินค่ำ ......ช่วยกันครับ
-
- ทำงานร่วมกับ อย. ครับ อย. จะชี้ชัดมาว่าโฆษณานั้นผิดกฎหมาย อย. แล้ว กสทช. ก็ดำเนินการตามกฎหมาย เตือน-(ฝ่าฝืน)ปรับ-พักใช้ เพิกถอนได้ ในกรณีร้ายแรง - อย. กระจายอำนาจไปสู่พื้นที่ ไปที่ สาธารณสุขจังหวัด - อัดเทป แจ้งสาธารณสุขจังหวัดก็ได้ครับ หรือจะส่งที่ อย. ส่วนกลาง หรือส่ง สำนักงาน กสทช. ส่วนกลาง / เขต ก็ได้ครับ ทำงานร่วมกันอยู่แล้ว
-
Sakmongkol 09 สิงหาคม 2557, 00:00 AMกิจการโทรทัศน์เชียงราย (อ.พาน) จะรับสัญญาณทีวีดิจิตอลได้เมื่อไหร่ รอมานานแล้วค้นหาสัญญาณทุกวันไร้วี่แวว ถามที่ร้านนั้น ร้านนี้ ก็บอกว่าเดือนสิงหาคม นี้ก็สิงหาและยังไม่ได้ดูเลย มีกล่องพร้อมเสาพร้อม แต่ทำไรไม่ได้เลย เฮ้อ
-
อัฐพงษ์ 09 สิงหาคม 2557, 00:00 AMต่อ ใบอนุญาตทดลองประกอบกิจการวิทยุส่งเอกสารและโอนเงินการต่อใบอนุญาตทดลองประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียงไป นานแล้ว ยังไม่ได้เลย ขอทราบว่าถึงไหนแล้ว ติดขัดอะไรหรือเปล่า เลขที่สถานี 05520077 เลขที่ใบอนุญาต BO-S10030-1251-56 หมดวันที่ 7 กค. 57 ประเภทธุรกิจ ในนาม หจก.อมรชัย แอดเวอร์ไทซิ่ง ติดต่อ คุณอัฐพงษ์ 081-977-8592
-
c-yong 03 สิงหาคม 2557, 00:00 AMกล่องแปลงสัญญาณดิจิตอลใช้ต่อพ่วงทีวีได้กี่เครื่อง ?อยากทราบว่ากล่องแปลงสัญญาณ 1 กล่องสามารถเอาไปใช้ต่อเข้าเครื่องทีวีได้กี่เครื่องครับ เช่น ผมมีทีวีรุ่นเก่าอยู่ 5 เครื่อง จะสามารถใช้ทีวีทั้งห้าเครื่องต่อเข้ากับกล่องแปลงสัญาณกล่องเดียวได้ไม๊ครับ ถ้าได้ทำอย่างไร ต้องมีอุปกรณ์ต่อพ่วงเพิ่มหรือไม่ ขอบคุณครับ
-
gm27900 02 สิงหาคม 2557, 00:00 AMเงื่อนไขการรับเปลี่ยนยี่ห้อหรือรุ่น set top box ที่แลกด้วยคูปอง 690 กรณีใช้งานไม่ได้ทำไม set top box ที่แลกด้วยคูปอง 690 จึงนำไปเปลี่ยนยี่ห้อหรือรุ่นใหม่ไม่ได้ ทั้งๆแลกไปแล้ว รับสัญญาณใดๆไม่ได้เลยสักช่อง
-
ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อกับทางบริษัทของกล่องที่ชำรุด เช่น หากกล่องยี่ห้อ โซนี่ ก็ควรติดต่อกับทางศูนย์นั้นค่ะ เพราะน่าเป็นเกียวกับการรับสัญญาณผิดพลาดภายในตัวกล่อง ทางบริษัทจะรับดูแลซ่อมแซ่มให้คะ หรือ ถ้าสินค้าชำรุดภายใน 1เดือน จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ทันที แต่ถ้าหาก ทางบริษัทเจ้าของกล่องไม่มีการรับผิดชอบใดๆ กรุณาโทรแจ้งที่ทาง cal center 1200 ได้เลยคะ
-
Categories
Contact
