ถาม / ตอบ

จะยกเลิกซิมรายเดือนที่ติดสัญญา12ดือนก่อนกำหนดต้องทำไงคะ

พอดีซื้อซิมมาจากศูนย์ โปร 899 แต่ติดสัญญา 12 เดือน ใจก็อยากเลือกโปรเองแต่เนื่องจากเค้ากำหนดมาให้เลย ซึ่งสำหรับเราความอยากได้ซิมเบอร์นี้ จึงจำใจตกลง แต่มันราคาแพงกว่าค่าแรงเลยอยากยกเลิกสัญญาและเปลี่ยนเป็นเติมเงินแทน ไม่รู้ว่าศูนย์จะยอมมั้ย เพราะพึ่งใช้งานยังไม่ถึงเดือนเลย ควรทำไงคะแบบนี้

ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนของดีแทคต้องทำยังไงคับ

ย้ายบ้านแล้วต้องย้ายอินเตอร์เน็ตไฟเบอร์ของ ais

พอดีย้ายบ้านออกมาแล้วต้องการย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านของ ais fiber แล้วทำการหาข้อมูลซึ่งแอดมินของทาง ais ในเว็บ pantip ได้บอกว่าชำระยอดค้างค่าบริการที่เกินกำหนดมาเท่านั้น ทางเรามียอดค้างกำหนดเพียงแค่ 1 บิล แต่ระหว่างนั้นมีบิลใหม่เข้ามาซึ่งทางเราไม่ได้ใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านเลยเนื่องจากเอาเร้าเตอร์ออกมาแล้ว จึงเดินทางไปที่ ais shop ทางพนักงานต้องการให้เคลียร์บิลทั้งหมด ทั้งเก่าและใหม่ แต่บิลใหม่ทางเราไม่ได้ใช้งานอินเตอร์เน็ตเลย ถ้าเคลียร์ทั้งสองบิลและติดตั้งใหม่แน่นอนว่าบิลใหม่จะถูกส่งมาเพิ่มอีก เท่ากับทางเราต้องจ่ายค่าเน็ตคูณ 2 ในระยะเวลา 1 เดือน ซึ่งมันกระทบกับการเงินทางบ้านมาก ทำยังไงดีคะ

ไปยกเลิกเน็ต 3bb มาแต่เป็นแบบนี้

รหัสของผมใช้มา10ปีเป็นชื่อแม่ พนักงานแจ้งว่า ให้คืนอุปกรณ์ที่ยืม ก็ได้ทำการหามาคืนขาดแค่รีโมต ซึ่งกำลังหาอยู่ ส่วนอุปกรณ์ต่างๆครบแล้วอยู่ในถุง แม่ผมเลยได้เอาไปคืนพร้อมจ่ายเงิน โดน1.ค่ารีโมต 350 บาท 2.ค่ากล่องเพิ่มความแรงไวไฟ 995 บาท ซึ่งผมมีคำถาม 1.บริษัท 3bb จัดว่าเป็นบริษัทใหญ่ แต่ไม่สามารถfefundบิลหรืออะไรได้เลยหรือ ในเมื่อผมหารีโมตเจอแล้ว แล้วผมจะเก็บไว้ทำซากอะไรในเมื่อผมคืนของคุณไปหมด เอาไว้ปาหัว ฮมาหรอ 2.กล่องเพิ่มไวไฟไรเนี้ยที่ผมเสีย 996 บาท คุณโทรมาบอกว่า เป็นของสมนาคุณที่ให้กับลูกค้าเก่า ผมจึงได้รับไว้ใครจะไปรู้คุณเล่นใส่สัญญา 2 ปีเป็นการเอาของมาขายหรือไม่ เพราะหากผมไม่ยกเลิกคุณก็ได้ค่าบริการจากผมทุกเดือน แต่หากผมยกเลิกผมต้องเสีย 996บาทแถมยังต้องคืนคุณอีก วันมาติดก็ไม่เห็นได้ใบสัญญาอะไร บอกเลยลาขาดครับ

สอบถาม

ยกเลิกเน็ตบ้าน ais แต่ทำกล่องais play หาย โดนเรียกเก็บค่าปรับ ต้องเสียไหมครับ

ขอคืนเบอร์ที่ยกเลิกไปแล้วได้ภายในก.ค 67 นี้จริงหรือไม่

เนื่องจากเบอร์ถูกยกเลิกไปปี แล้วข่าวในวิทยุแจ้งว่าจะขอคืนได้ภายในก.ค 67 นี้จริงหรือไม่

โดนหมายศาลของทรู

ซื้อโทรศัพท์ติดโปรแต่จ่ายครบสัญญา12เดือน แต่ไม่ได้ยกเลิก แล้วก้อไม่ได้ใช้งานตั้งแต่เดือนสุดท้าย ผมต้องทำยังไง

ปัญหาการใช้อินเทอร์เน็ต Ais

เนื่องจากการใช้งานจริง ไม่ได้ใช้แค่อินเทอร์เน็ตของเครือข่ายอย่างเดียว แต่มีการใช้งานของ Wifi บ้าง แต่พบว่ามีการใช้งานไป 30กว่าGB ซึ่งหายไปเยอะเกินกว่าจำเป็น และพบว่ามีการหัก 1.7 GB ซึ่งเป็นตัวเลขที่มีการขึ้นมาถี่ที่สึด ซึ่งเป็นไปได้ยาก อยากให้มีการชดเชยจำนวนอินเทอร์เน็ตที่หายไป (0958750246)

หลักการกำหนดและจำแนก หมายเลขโทรศัพท์ ที่ใช้งานในปัจจุบัน

อยากทราบว่าในปัจจุบัน ทาง กสทช. มีการกำหนดประเภทของหมาเลขโทรศัพท์ ที่ใช้งานอย่างไร โดยเฉพาะหมายเลขขึ้นต้น 2 ตัวหน้าของหมายเลขโทรศัพท์ เช่น 01, 02, 03 หรือ 04 เป็นต้น ประเภทของแต่ละหมายโทรศัพท์เหล่านี้มีหลักการนำไปใช้อย่างไรบ้าง

ผมจะยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านทรู

ผมจะยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านทรู ใช้งานมาแล้ว 1 ปี พอดีจะยกเลิกทางทรูแจ้งว่าต้องจ่าย 4600 เพื่อยกเลิกสัญญา ผมต้องจะจ่าย 4600 เลยหรอครับ