Question / Answer

Question
  • bikini 07 December 2013, 00:00 AM
    โดนวิทยุชุมชนความถี่ข้างเคียงรบกวน อ.เมือง จ.อุตรดิตถ์
    โดนสถานีวิทยุ ประเภทชุมชน 105.00 MHz มีการโฆษณา กำลังส่งเกิน 1Kw และสัญญาณรบกวนความถี่ข้างเคียง จนบางพื้นที่รับฟังสัญญาณไม่ได้เลยจากปกติรับฟังได้อย่างชัดเจน กรณีนี้ผมต้องร้องเรียนยังไงครับ
    • Wednesday December 25, 2013 00:00
      เป้นความเดือดร้อน อยากให้รักษาสิทธิ ด้วยการร้องเรียนครับ โทรฟรี 1200 ของสำนักงาน กสทช. ได้เลยครับ... อย่าลืม แจ้งพื้นที่และสถานีที่รบกวนให้ชัดเจนนะครับ เจ้าหน้าที่จะได้ดำเนินการได้ (เจ้าหน้าที่ขอบัตรประชาชนแน่นอนนะครับ แต่ไม่ต้องกังวล ชื่อของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยในระบบเรื่องร้องเรียนนะครับ)
  • มน 06 December 2013, 00:00 AM
    เสาสัญญาณโทรศัพท์
    สวัสดีค่ะ ดิฉันอยากทราบว่า 1. เสาสัญญาณโทรศัพท์มีอันตรายไมค่ะ แล้วถ้ามีอันตราย ทางกสทช. มีการควบคุมในการตั้งเสายังไง ให้หางจากชุมชนค่ะ 2. เสาสัญญาณโทรศัพท์อยากจะตั้งตรงไหนก็ได้เพียงแค่ขอทำสัญญากับเจ้าของพื้นที่ที่ให้เช่า โดยไม่ต้องสอบถามประชาชนผู้อยู่ใกล้บริเวณหรือเปล่าค่ะ 3.การปล่อยสัญญาณ ของเสาทุกต้นเท่ากันไม่ค่ะ หรือว่าแล้วแต่จะปล่อยค่ะ หมายถึงว่า สัญญาณ 2100 เสาทุกตั้นที่ปล่อยก็จะ 2100 ทุกต้น หรือว่าบางต้นก็ 1800 บางต้น 2100 4. การปล่อยสัญญาณ ตามที่ตั้งตามบนตึก กับเสาที่ว่างในชุมชนนอกเมือง ปล่อยสัญญาณอย่างไรค่ะ
    • Wednesday December 25, 2013 00:00
      รบกวนโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค ของโทรคมนาคม ได้ไหมครับ 1200 โทรฟรี แล้วให้เขาต่อให้นะครับ // แต่ถ้าสอบถามด้านวิทยุ - โทรทัศน์ จะรีบหาคำตอบให้ครับผม
    • Tuesday January 3, 2017 00:00
      ขออนุญาตถาม ดังนี้.- ๑. ปัจจุบัน เสาสัญญาณของ แคท มีกี่ต้น ของ ทรู มีกี่ต้น ๒. มีข่าวว่า แคท จะเกี่ยวสัญญาณกับ ทรู ใช่หรือไม่ จะเสร็จเมื่อใด ๓. หากเกี่ยวกันจริง จะเกิดผลอย่างไร ขอคำอธิบาย ขอบคุณมากๆ ครับ..
  • UDONRADIO 12 November 2013, 00:00 AM
    การใช้ความถี่
    ผมใช้คลื่นความถี่ 97.00 MHz มา9ปี แต่ช่วงนี้มีวิทยุจากจังหวัดหนองคาย มาใช้ความถี่เดียวกัน แต่สัญญานเขามากวน-ทับซ้อนคลื่นผม ถึงอุดรระยะทาง 50 กิโลเมตรครับ แต่สปอตต้นชั่วโมงบอกความถี่ของเขาคือ 107.25 MHz ผมขอคำปรึกษาครับ แบบนี้คลื่นเขาผิดไหม ผมต้องร้องเรียนหรือแจ้งปัญหานี้ที่ไหนครับ
    • Wednesday November 13, 2013 00:00
      โทรไปแจ้งที่ ศูนย์ กสทช. เบอร์ 1200 น่ะครับ
  • นันท์นภัส 30 October 2013, 00:00 AM
    ตรวจสอบรายชื่อผู้มีสิทธิเข้าร่วมสัมมนาฯ ได้วันที่ ๒๙ ตุลาคม ๒๕๕๖
    ตรวจยังไงค่ะดูจากตรงไหน
    • Wednesday October 30, 2013 00:00
      สมัครสมาชิก
    • Wednesday October 30, 2013 00:00
      นั่นน่ะสิครับ หาไม่เจอเหมือนกัน
    • Wednesday October 30, 2013 00:00
      ทางเชียงใหม่(ศูนย์ประสานงานแรงงานนอกระบบ)เลือกใช้อีเมล์ค่ะ ตอนนี้ทราบรายชื้อแล้ว บางท่างที่ไม่ทราบรายชื่อลองอย่างเราน่ะ ใช้เมล์ที่ส่งหนังสือเวิญนั้นแหละค่ะ ตอนนี้ดั้ยทราบรายชื่อแล้ว ขอบคุณค่ะ
    • Thursday October 31, 2013 00:00
      ทำเรื่องง่ายให้มันยากทำไม หาไม่เจอ?
  • 30 October 2013, 00:00 AM
    ตรวจสอบรายชื่อเข้าเวทีผู้บริโภคสื่อ
    ที่แจ้งว่าให้ตรวจสอบรายชื่อที่เข้าอบรมเวทีผู้บริโภคสื่อที่เชียงใหม่1-2พย.56 ไม่เห็นมีนะครับ ไม่ทราบว่าจะทราบได้อย่างไร และไม่แน่ใจว่าเมื่อเดินทางไปแล้วจะเสียเวลาเปล่า กรุณาแจ้งด่วนด้วยครับ ขอบคุณครับ
    • Wednesday October 30, 2013 00:00
      ถ้าส่งแบบตอบรับมา ก็น่าจะมีชื่อครับ หรือถ้าจะให้มั่นใจรบกวนโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ดีกว่าครับ 022710151 ต่อ 453 ครับ
  • darunbhop 22 October 2013, 00:00 AM
    ใบผู้ประกาศครับ
    ผมส่งหลักฐานเพื่อขอต่ออายุใบผู้ประกาศไปทางไปรษณีย์ตั้งแต่วันที่ 26 กันยายน ครับ (ผมเคยได้รับใบผู้ประกาศจากกรมประชาสัมพันธ์ครับ) แต่ขณะนี้ยังไม่ได้ใบประกาศกลับมาเลยครับ(ยื่นความจำนงขอให้ส่งกลับมาทางไปรษณีย์ครับ) ไม่ทราบว่าติดที่ขั้นตอนใดและทาง กสทช.ได้รับหลักฐานของผมหรือไม่ครับอยากรบกวนช่วยกรุณาตรวจสอบให้ผมด้วยครับ
    • Tuesday October 29, 2013 00:00
      โทรสอบถามเจ้าหน้าที่กลุ่มงานที่รับผิดชอบได้เลยครับ 02 271 0151 ต่อ 462 นะครับ
  • NH 12 October 2013, 00:00 AM
    ร้องเรียนสถานีวิทยุที่ไม่มีใบอนุญาติ
    มีคลื่นวิทยุเถื่อน 96.75 อ.ขุนยวม จ.แม่ฮ่องสอน
    • Sunday October 27, 2013 00:00
      ขอถาม กสทช ครับ ขอเป็นวิทยุชุมชน แต่มีสปอตโฆษณา เต็มเลย ทำไงดีครับ เอาเปรียบคนอื่นครับ
    • Tuesday October 29, 2013 00:00
      ถ้าจะแจ้งเบาะแส ร้องเรียน โทร 1200 ครับ แต่สำนักงาน กสทช. จะขอสำเนาบัตรประจำตัวครับ หรือคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ทำเรื่องใบอนุญาตก่อนได้เลย เพราะผู้ที่จะตั้งสถานีวิทยุ ต้องได้รับอนุญาตครับ // ส่วนวิทยุชุมชน ที่จดทะเบียนเป็นวิทยุชุมชน ก็จะมีโฆษณาไม่ได้ แต่ตอนนี้ กสทช. เปิดให้ได้รับอนุญาตเป็นวิทยุทางธุรกิจได้แล้วนะครับ วิทยุที่มีโฆษณาอาจอยู่ในประเภทนั้น เราจะไม่เรียกว่า วิทยุชุมชน แล้วนะครับ // ส่วนเรื่องการโฆษณา ก็ต้องไม่ผิดกฎหมาย เช่น ไม่ใช่การโฆษณายาโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่โฆษณาโอ้อวดสรรพคุณเกินจริง ฯลฯ ครับ เปิดอ่านว่า จะตรวจสอบโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพได้อย่างไรที่ http://bcp.nbtc.go.th/resource/detail/566 ได้นะครับ ถ้ามีประเด็นเรื่องใบอนุญาต ติดต่อกลุ่มงานใบอนุญาต 02 271 7600 ต่อ 5103 ได้ครับ
    • Sunday November 24, 2013 00:00
      เคยร้องเรียนเรื่องสถานีวิทยุ ส่งกระจายเสียงทับคลื่น...ตั้งแต่ เดือนตุลาคม 2555 จนบัดนี้..คลื่นนั้นก็ยัง..เถื่อนเหมือนเดิม...ยิ่งออกอากาศแรงกว่าเดิมอีก....ทำไงดีครับ
    • Monday November 30, -0001 00:00
      แถวศรีราชา อ.เมือง ชลบุรี มีคลื่นรบกวน 100.50Mz กับ99 Mz 96.5Mz คงเป็นวิทยุชชนเถื่อน รบกวนการฟังมากๆ มานานแล้ว ช่วยจัดการด่วนครับ
  • Anusorn 20 September 2013, 00:00 AM
    ตอนนี้ประเทศเราแบ่งเรทรายการทีวีเป็นแบบไหนบ้างครับ
    อยากทราบเรทรายการทีวีที่เป็นมาตรฐานของไทยครับ แล้วไม่ทราบว่าต่างกับของต่างประเทศไหมครับ ขอบคุณครับ
    • Monday November 30, -0001 00:00
      เมื่อกี้ผมเข้าไปอ่านที่นี่มาครับ http://bcp.nbtc.go.th/resource/detail/384
  • ปิยะพล 20 September 2013, 00:00 AM
    อยากจะร้องเรียนโฆษณาทีวีของสินค้าตัวหนึ่งที่โฆษณาเกินจริงไม่ทราบว่าจะร้องเรียนทางไหนดีครับ
    ไม่แน่ใจว่าถ้าอยากจะร้องเรียนเรื่องโฆษณาเกินจริง ควรจะใช้ช่องทางไหนดีถึงจะรวดเร็วครับ รบกวนช่วยแนะนำหน่อยนะครับ
    • Monday November 30, -0001 00:00
      ช่องทางที่สะดวก รวดเร็ว 1200 (โทรฟรี) หรือดูได้ที่ http://bcp.nbtc.go.th/report ครับ
  • 30 November -0001, 00:00 AM
    • Wednesday June 15, 2022 14:39
      สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากมีข้อซักถามปัญหาเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนและบริการด้านโทรคมนาคม หรือแนะนำข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง สามารถใช้บริการ "Chat bot" ได้ที่เว็บไซต์ของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม >> http://tcp.nbtc.go.th หรือ ศูนย์ Call Center 1200 และอีกช่องทางออนไลน์ได้ที่>> https://serviceportal.nbtc.go.th/Authentication/AlternateLogin?returnUrl=/CRM/ReportProblem Your Comment
Categories
Contact