หน้าแรก
ถาม / ตอบ
คำถาม
-
bikini 07 ธันวาคม 2556, 00:00 AMโดนวิทยุชุมชนความถี่ข้างเคียงรบกวน อ.เมือง จ.อุตรดิตถ์โดนสถานีวิทยุ ประเภทชุมชน 105.00 MHz มีการโฆษณา กำลังส่งเกิน 1Kw และสัญญาณรบกวนความถี่ข้างเคียง จนบางพื้นที่รับฟังสัญญาณไม่ได้เลยจากปกติรับฟังได้อย่างชัดเจน กรณีนี้ผมต้องร้องเรียนยังไงครับ-
เป้นความเดือดร้อน อยากให้รักษาสิทธิ ด้วยการร้องเรียนครับ โทรฟรี 1200 ของสำนักงาน กสทช. ได้เลยครับ... อย่าลืม แจ้งพื้นที่และสถานีที่รบกวนให้ชัดเจนนะครับ เจ้าหน้าที่จะได้ดำเนินการได้ (เจ้าหน้าที่ขอบัตรประชาชนแน่นอนนะครับ แต่ไม่ต้องกังวล ชื่อของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยในระบบเรื่องร้องเรียนนะครับ)
-
-
มน 06 ธันวาคม 2556, 00:00 AMเสาสัญญาณโทรศัพท์สวัสดีค่ะ ดิฉันอยากทราบว่า 1. เสาสัญญาณโทรศัพท์มีอันตรายไมค่ะ แล้วถ้ามีอันตราย ทางกสทช. มีการควบคุมในการตั้งเสายังไง ให้หางจากชุมชนค่ะ 2. เสาสัญญาณโทรศัพท์อยากจะตั้งตรงไหนก็ได้เพียงแค่ขอทำสัญญากับเจ้าของพื้นที่ที่ให้เช่า โดยไม่ต้องสอบถามประชาชนผู้อยู่ใกล้บริเวณหรือเปล่าค่ะ 3.การปล่อยสัญญาณ ของเสาทุกต้นเท่ากันไม่ค่ะ หรือว่าแล้วแต่จะปล่อยค่ะ หมายถึงว่า สัญญาณ 2100 เสาทุกตั้นที่ปล่อยก็จะ 2100 ทุกต้น หรือว่าบางต้นก็ 1800 บางต้น 2100 4. การปล่อยสัญญาณ ตามที่ตั้งตามบนตึก กับเสาที่ว่างในชุมชนนอกเมือง ปล่อยสัญญาณอย่างไรค่ะ
-
UDONRADIO 12 พฤศจิกายน 2556, 00:00 AMการใช้ความถี่ผมใช้คลื่นความถี่ 97.00 MHz มา9ปี แต่ช่วงนี้มีวิทยุจากจังหวัดหนองคาย มาใช้ความถี่เดียวกัน แต่สัญญานเขามากวน-ทับซ้อนคลื่นผม ถึงอุดรระยะทาง 50 กิโลเมตรครับ แต่สปอตต้นชั่วโมงบอกความถี่ของเขาคือ 107.25 MHz ผมขอคำปรึกษาครับ แบบนี้คลื่นเขาผิดไหม ผมต้องร้องเรียนหรือแจ้งปัญหานี้ที่ไหนครับ
-
นันท์นภัส 30 ตุลาคม 2556, 00:00 AMตรวจสอบรายชื่อผู้มีสิทธิเข้าร่วมสัมมนาฯ ได้วันที่ ๒๙ ตุลาคม ๒๕๕๖ตรวจยังไงค่ะดูจากตรงไหน
-
-
darunbhop 22 ตุลาคม 2556, 00:00 AMใบผู้ประกาศครับผมส่งหลักฐานเพื่อขอต่ออายุใบผู้ประกาศไปทางไปรษณีย์ตั้งแต่วันที่ 26 กันยายน ครับ (ผมเคยได้รับใบผู้ประกาศจากกรมประชาสัมพันธ์ครับ) แต่ขณะนี้ยังไม่ได้ใบประกาศกลับมาเลยครับ(ยื่นความจำนงขอให้ส่งกลับมาทางไปรษณีย์ครับ) ไม่ทราบว่าติดที่ขั้นตอนใดและทาง กสทช.ได้รับหลักฐานของผมหรือไม่ครับอยากรบกวนช่วยกรุณาตรวจสอบให้ผมด้วยครับ
-
NH 12 ตุลาคม 2556, 00:00 AMร้องเรียนสถานีวิทยุที่ไม่มีใบอนุญาติมีคลื่นวิทยุเถื่อน 96.75 อ.ขุนยวม จ.แม่ฮ่องสอน
-
ถ้าจะแจ้งเบาะแส ร้องเรียน โทร 1200 ครับ แต่สำนักงาน กสทช. จะขอสำเนาบัตรประจำตัวครับ หรือคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ทำเรื่องใบอนุญาตก่อนได้เลย เพราะผู้ที่จะตั้งสถานีวิทยุ ต้องได้รับอนุญาตครับ // ส่วนวิทยุชุมชน ที่จดทะเบียนเป็นวิทยุชุมชน ก็จะมีโฆษณาไม่ได้ แต่ตอนนี้ กสทช. เปิดให้ได้รับอนุญาตเป็นวิทยุทางธุรกิจได้แล้วนะครับ วิทยุที่มีโฆษณาอาจอยู่ในประเภทนั้น เราจะไม่เรียกว่า วิทยุชุมชน แล้วนะครับ // ส่วนเรื่องการโฆษณา ก็ต้องไม่ผิดกฎหมาย เช่น ไม่ใช่การโฆษณายาโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่โฆษณาโอ้อวดสรรพคุณเกินจริง ฯลฯ ครับ เปิดอ่านว่า จะตรวจสอบโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพได้อย่างไรที่ http://bcp.nbtc.go.th/resource/detail/566 ได้นะครับ ถ้ามีประเด็นเรื่องใบอนุญาต ติดต่อกลุ่มงานใบอนุญาต 02 271 7600 ต่อ 5103 ได้ครับ
-
Anusorn 20 กันยายน 2556, 00:00 AMตอนนี้ประเทศเราแบ่งเรทรายการทีวีเป็นแบบไหนบ้างครับอยากทราบเรทรายการทีวีที่เป็นมาตรฐานของไทยครับ แล้วไม่ทราบว่าต่างกับของต่างประเทศไหมครับ ขอบคุณครับ
-
ปิยะพล 20 กันยายน 2556, 00:00 AMอยากจะร้องเรียนโฆษณาทีวีของสินค้าตัวหนึ่งที่โฆษณาเกินจริงไม่ทราบว่าจะร้องเรียนทางไหนดีครับไม่แน่ใจว่าถ้าอยากจะร้องเรียนเรื่องโฆษณาเกินจริง ควรจะใช้ช่องทางไหนดีถึงจะรวดเร็วครับ รบกวนช่วยแนะนำหน่อยนะครับ
-
-
สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องด้วยเว็บไซต์นี้เป็นในส่วนของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ หากมีข้อซักถามปัญหาเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนและบริการด้านโทรคมนาคม หรือแนะนำข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง สามารถใช้บริการ "Chat bot" ได้ที่เว็บไซต์ของสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม >> http://tcp.nbtc.go.th หรือ ศูนย์ Call Center 1200 และอีกช่องทางออนไลน์ได้ที่>> https://serviceportal.nbtc.go.th/Authentication/AlternateLogin?returnUrl=/CRM/ReportProblem Your Comment
-
Categories
Contact
