ถาม / ตอบ

คำถาม
  • Direk 02 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    ทพ
  • Direk 02 กรกฎาคม 2558, 00:00 AM
    ทำไมสถานีภาคพื้นดินของดิจิจอลทีวีถึงมีน้อยมาดครับ เป็นเพราะอะไร แล้วทำไมถึงแจกคูปองมาครับ ผมว่าน่าจะเพิ่มสถานีส่งสัญญาณ ก่อนดีกว่าไหมครับ(พอดีบ้านผมอย
    • ศุกร์ กรกฎาคม 3, 2015 00:00
      ปัจจุบันมีการ ออกอากาศมากกว่า 20ช่องสถานีขึ้นไปนะคะ ซึ่งมากกว่าระบบแอนาลอคระบบเดิมมากๆ แต่หากถามถึงเรื่องเสาสถานี ตอนนี้ก็มีการดำเนินการติดตั้งเพิ่มในบางจังหวัดอยู่คะ
  • kk 22 มิถุนายน 2558, 00:00 AM
    ยังไม่ได้รับคูปองดิจิตอลทีวี
    ถ้ายังไม่ได้ไปรับคูปองดิจิตอลทีวี เนื่องจากไม่มีผู้รับอยู่บ้านในขณะที่ไปรษณีย์ไปส่ง และผ่านมาหลายเดือนแล้ว จะยังสามารถนำใบแจ้งของไปรษณีย์ไปรับคูปองได้อยู่หรือไม่ และจะต้องทำอย่างไรบ้างคะ
    • จันทร์ มิถุนายน 22, 2015 00:00
      ได้ทำการตรวจสอบสิทธิแล้วหรือยังเอ่ย? สามารถโทรตรวจสอบได้ที่ 1200 กด 8 ตามด้วยหายเลขรหัสทะเบียนบ้าน หรือ ผ่านทางเว็ปไซต์ http://dtvcoupon.nbtc.go.th/ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคูปองดิจิตอลทีวี ติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ call center เพื่อการตรวจเช็ครายเอียดและชัดเจนยิ่งขึ้น โทร 1200 กด9 คะ
  • Mini 18 มิถุนายน 2558, 00:00 AM
    เรื่องการล็อกอินเข้าโปรแกรม2แชะ
    จะทำยังไงถึงจะได้พาสเวิร์ดครับ
    • ศุกร์ มิถุนายน 19, 2015 00:00
      รบกวนโทรติดต่อ ทางกิจการโทรคมนาคม ที่ Call Center 1200 กด1 คะ หรือผ่านทางเว็ปไซด์ http://tcp.nbtc.go.th/
    • เสาร์ กรกฎาคม 4, 2015 00:00
      Patcharee248
  • ศรัณภัทร์ 16 มิถุนายน 2558, 00:00 AM
    เรื่องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านเครือข่ายทรูมูฟ ก่อนสัญญากำหนดไว้
    ผมไปติดต่อยกเลิกอินเตอร์เน็ตก่อนสัญญาที่กำหนด แต่พนักงานเรียกเก็บเงินเป็นจำนวณ 7,100 บาท ผมคิดว่ายอดเงินที่เรียกเก็บแพงกว่าความเป็นจิง ผมสามารถมีวิธีอื่นที่จะแก้ไขในการยกเลิกเน็ตมั้ยคับ
    • พุธ มิถุนายน 17, 2015 00:00
      แอดมินต้องขออภัยคะ รบกวนคุณติดที่ Call Center 1200 กด 1 (ไ่ม่มีค่าใช้จ่ายในการโทรออก)หรือ แจ้งเรื่องร้องเรียนไปที่ http://tcp.nbtc.go.th/ เนื่องจาก ทางเรื่องอินเตอร์/โทรศัพท์นั้น อยู่ในความดูแลทางด้าน กิจการโทรคมนาคมคะ
    • อาทิตย์ ตุลาคม 4, 2015 00:00
      อยากยกเลิกใช้บริการทรูวิสชั่นรายเดือนได้ไหมถ้ายังใช้ไม่ถึงปี แต่เคยโทรไปถามเจ้าหน้าที่ทรูแล้วถ้าใช้ไม่ถึงปีเขาจะเก็บเงินค่าประกันคืน2500บาท ตอนนี้ก็ไม่ได้ใช้แต่ก็มีบิลมาเก็บค่ารายเดือนอยู่ ไม่อยากใช้แล้ว ต้องทำไงดี
  • Tukky 15 มิถุนายน 2558, 00:00 AM
    เจ้าบ้านไปทำงานต่างประเทศ คู่สมรสรับแทนแล้วก็แลกแทนได้ไหม
    ช่วยตอบหน่อย
    • จันทร์ มิถุนายน 15, 2015 00:00
      ได้คะ ตามนี้เลยคะ >>> ดูรายละเอียด
    • จันทร์ มิถุนายน 15, 2015 00:00
      ตอนไปรษณีญืเอาคูปองมาแจกเจ้าบ้านไม่อยู่ คู่สมรสรับแทนได้ไหม และในเมื่อเจ้าบ้านไปทำงานต่างประเทศจะมอบฉันทะยังไงละครับตอบไม่เคลีย
    • จันทร์ มิถุนายน 15, 2015 00:00
      ใช้มือถือถ่ายรูป บัตรประชาชน แล้วอิเมล์ หรือ ส่งผ่านแอพพลิเคชั่นต่างๆเช่น ไลน์ หรืออื่นๆ และนำไฟล์เอกสารมาปริ้นแล้วนำมายื่นได้คะ
  • Narumol 13 มิถุนายน 2558, 00:00 AM
    คูปองสลับกันและมีการเซ็นมอบฉันทะ
    ด้วยมีการสลับคูปอง และมีการเซ็นมอบฉันทะเรียบร้อยแล้ว กรณีนี้จะแก้ไขอย่างไร
    • จันทร์ มิถุนายน 15, 2015 00:00
      ติดต่อแจ้งเรื่องร้องเรียนมาทางสำนักงาน กสทช. Call Center 1200 กด 9 คะ
  • อันนา 12 มิถุนายน 2558, 00:00 AM
    สื่อสาร
    ต้องการ ยกเลิกข้อความโฆษณาต่างๆ จาก ค่ายโทรศัพท์ อย่างถาวรต้องทำอย่างไร
    • ศุกร์ มิถุนายน 12, 2015 00:00
      ทางแต่ละค่ายโทรศัพท์ จะมี เบอร์ Call Center สามารถติดต่อเพื่อขอทำการยกเลิกได้ จริงๆแล้วแอดมินไม่สามารถตอบได้โดยตรงเพราะข้อมูลอาจจะผิดพลาดได้ คุณสามารถติดต่อที่ สำนักงาน กสทช. ในกิจการโทรคมนาคม call center 1200 กด 1 หรือ ผ่านเว็ป tcp.nbtc.go.th/ อันนี้เป็นข้อมูลที่แอดมินค้นหาจาก Google ยังไงลองอ่านดูคราวๆแล้วหากยังไม่หาย โทรแจ้งที่ ศุนย์เครือข่ายผู้ให้บริการที่คุณใช้บริการอยู่ หรือ ติดต่อ สำนักงาน กสทช. call center ตามเบอร์ที่แอดมินคนงามได้แจ้งไว้เบื้องต้นนะคะ >>> คลิ๊กไดเเลยคะ
  • takky 11 มิถุนายน 2558, 00:00 AM
    ทำไมบ้านผมต้องเสียค่าตัวรับสัญญาณwinet ของ ทีโอที 1600 บาท แต่ อีกบ้านไม่เสียเงินละครับ
    ผมเป็นลูกค้าเก่าของทีโอที สาขากำแพงแสน จ.นครปฐมครับ เขามาเปลี่ยนตัวรับสัญญาณ เพิ่มเป็น10เมก ผมจ่ายไป1600บาท ใบเสร็จก็ไม่มี แต่อีกวัน ข้างบ้านมาติดเจ้าหน้าที่บอกไม่เสียเงินครับ แบบนี้ผมก็เสียเงินฟรีๆอะครับ ผมจะทำยังไงดี ค่ารายเดือนก็ต้องจ่าย 590/ด อยู่แล้ว แล้วยังต้องมาจ่ายเงินเพิ่มอีก ถามเจ้าหน้าที่ทางสาขา เขาก็ตอบเอาตัวรอด ผมก็เป็นลูกค้าเหมือนกันแต่ทางทีโอทีไม่แจ้งอะไรเลย รบกวน ช่วยตอบผมหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ
    • พฤหัสบดี มิถุนายน 11, 2015 00:00
      สามารถโทรติดต่อไปที่ cal center 1200 กด 1 หรือผ่้านทางลิงค์นี้ >>> tcp.nbtc.go.th/ ได้เลยคะ
  • aa 11 มิถุนายน 2558, 00:00 AM
    ทำไม ที่หมู่บ้านผม..ทางผู้นำหมู่บ้านประกาศให้เจ้าบ้าน นำสำเนาบัตรประชาชน และ สำเนาทะเบียนบ้านไป รับกล่องดิจิตอล ทั้งๆ ที่ยังไม่ได้รับคูปอง...เลย..แบบน
    ทำไม ที่หมู่บ้านผม..ทางผู้นำหมู่บ้านประกาศให้เจ้าบ้าน นำสำเนาบัตรประชาชน และ สำเนาทะเบียนบ้านไป รับกล่องดิจิตอล ทั้งๆ ที่ยังไม่ได้รับคูปอง...เลย..แบบนี้มันคือการโกง.หรือป่าว
    • พฤหัสบดี มิถุนายน 11, 2015 00:00
      ทางสำนักงาน กสทช ทำการแจกคูปองเท่านั้นคะ ไม่มีการสั่งให้ผู้ใหญ่บ้าน/กำนัน/ไปรษณีย์เรียกเก็บ เอกสาร หรือใดๆทั้งสิ้น เป็นเช่านนี้ สามารถโทรร้องเรียนได้ผ่านทาง ศูนย์ดำรงธรรม โทร 1567 เพื่อแจ้งเรื่องร้องเรียน และ หากต้องการติดตามการดำเนินการ โปรดโทร สำนักงาน กสทช cal center 1200 กด 1
Categories
Contact