ถาม / ตอบ

คำถาม
  • นันทพล 18 พฤศจิกายน 2557, 00:00 AM
    แลกซื้อกล่องดิจิตอลทีวีมาแล้วดูได้มั่งไม่ได้มั่งทำไงดี
    ผมได้แลกซื้อเครื่องรับสัญญานทีวีดิจิตอล ยี่ห้อ เอเจรุ่น DVB90 มาใช้ตามสิทธิที่ได้รับ แต่เมื่อนำมาต่อเพื่อรับชมแล้วปรากฎว่าดูได้บ้างไม่ได้บ้างสัญญานมาๆหายๆ จึงได้นำเตรื่องเก่าที่ซื้อมาใช้ก่อนหน้ามาใส่ก็ดูได้ปกติ ซื่งหมายความว่ากล่องรับสัญญานที่ผมแลกมา โดยเพิ่มเงินนอกเหนือจากคูปองที่ได้รับ แต่รับสัญญานไม่ได้ดีตามที่ผู้ขายโฆษนาชวนเชื่อว่าเป็นสินค้าที่มีคุณภาพดีกว่าเครื่องรุ่นถูก แถมมีเสาอากาศให้อีกด้วย ก็เลยอยากรู้ว่าในกรณีอย่างนี้เราซึ่งเป็นประชาชนผู้บริโภคจะทำอย่างไรได้ครับ ผมจะสามารถแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้มั้ยครับ
    • อังคาร พฤศจิกายน 18, 2014 00:00
      สวัสดีคะ ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับตัวกล่องรับสัญญาณ คุณสามารถนำไปเปลี่ยนที่ร้าน/ห้างที่ึคุณแลกซื้อมา ตามภายอายุเงื่อนไขการรับประกันตามที่ทางร้านกำหนดไว้ค่ะ (ปล.อย่าลืมนำบิลใบเสร็จที่ซื้อกล่อง ติดไปด้วยนะคะ)
  • jao 12 พฤศจิกายน 2557, 00:00 AM
    กล่องดิจิตอล รับสัญญาณ ไม่ได้
    แลกกล่องดิจิตอล nano รุ่น dt-t2a (ใช้เสาอากาศเดิม uhf แบบก้างปลาค่ะ ตั้งที่พื้นดิน อ.จอมบึง จ.ราชบุรี) วันแรก รับสัญญาณ ได้ แต่ไม่ครบทุกช่องค่ะ ขาดช่อง3 ไทยรัฐ ช่อง8 วันต่อมา ช่องที่เคยรับได้ กลับ ไม่มีสัญญาณ ค่ะ รับได้แต่ช่อง nbt ช่องเดียว จูนใหม่ ก็มีอาการเดิม อยากทราบว่า ปัญหาเกิดจาก กล่องรับสัญญาณ หรือ ตัวเสาอากาศ
    • พฤหัสบดี พฤศจิกายน 13, 2014 00:00
      หากคิดว่าเป็นที่สาเหตุที่ของกล่องรับสัญญาณ ให้คุณติดต่อกลับไปที่ร้าน/บนิษัทที่คุณแลกซื้อ (หากยังอยู่ในระยะเวลาเงื่อนไขของการรับประกัน)
  • jao 12 พฤศจิกายน 2557, 00:00 AM
    ถ้ากล่องมีปัญหา สามารถคืนหรือเปลี่ยนกล่องได้หรือไม่
    แลกกล่องที่ แมคโคร ราชบุรี รุ่น nano dt-t2a กล่องดิจิตอลเครื่องรับสัญญาณเสีย สามารถเปลี่ยนเป็นกล่องรุ่นอื่นหรือ เปลี่ยนกล่องอันใหม่ได้หรือไม่ มีกระบวนการเปลี่ยนอย่างไร
    • พฤหัสบดี พฤศจิกายน 13, 2014 00:00
      สวัสดีเจ้่าค่ะ ให้คุณเอาใบเสร็จที่ซื้อกล่องรับสัญญาณ จาก แมคโคร ราชบุรี เพื่อทำการแลกเปลี่ยนกล่องใหม่ เนื่องจาก กล่องรับสัญญาณมีปัญหา (หากการซื้อกล่องยังอยู่ในระยะเวลาของการรับประกัน) ลองดูก่อนนะค๊ะ
  • dumrongm 09 พฤศจิกายน 2557, 00:00 AM
    มีทะเบียนบ้านและเป็นเจ้าของห้องคอนโดครับพักอาศุยอยู่ แต่ยังไม่ได้ย้ายลงเป็นเจ้าบ้านจะได้รับกล่องดีจิตอลไหม
    อยากทราบว่า มีทะเบียนบ้านแต่ยังไม่ได้ย้ายลงเป็นเจ้าบ้านคอนโดครับ จะได้รับกล่องทีวีดิจิตอลไหมครับ ในทะเบียนบ้านยังไม่ได้มีชื่อใครเลยครับ 26/150 ซอยรามอินทรา 55/8 แขวงท่าแร้่ง เขตบางเขน กทมครับ หมู่บ้าน ถนอนมิตรพาร์ค ถนอมมิตรพาร์ค อาคาร 12
    • อังคาร พฤศจิกายน 11, 2014 00:00
      เพื่อให้แน่ใจกรุณา ติดต่อสอบถามที่call center: 1200 ค่ะ ^^
  • tinnapat1995 08 พฤศจิกายน 2557, 00:00 AM
    ไทยพีบีเอส ทีวีสาธารณะ ห้ามเรื่องดูหนังฉาก ไทยเธียเตอร์ เรื่อง ทอมบอยส์
    ทีวีสาธารณะ ทางไทยพีบีเอส ห้ามเรื่องดูหนัง ไทยเธียเตอร์ เรื่อง ทอมบอยส์ ในวันเสาร์ที่22พ.ย.นี้ เพราะมีเพศสัมพันธ์หนูน้อยฝรั่งเศส หวั่นกระทบเสียงสนับสนุนและคัดค้าน อย่างไม่พอใจมากๆ ขอบคุณครับ!!! no http://en.wikipedia.org/wiki/Tomboy_(2011_film)
  • ake 06 พฤศจิกายน 2557, 00:00 AM
    ซื้อบ้านใหม่ ยังไม่ได้ย้ายชื่่อเข้า
    เพิ่งซื้อบ้านใหม่ ยังไม่ได้ย้ายชื่อเข้า มีสิทธิรับคูปองกล่องดิจิตอลทีวีไหม?
  • srinuan 03 พฤศจิกายน 2557, 00:00 AM
    มีผู้ใช้สิทธิ์รับกล่องสัญญาณทีวีดิจิตอลแทน
    นำคูปองไปรับกล่องสัญญาทีวีดิจิตอล แต่พอพนักงานคีย์เลขบัตรประชาชนของเราเข้าไป ปรากฎว่า มีคนใช้สิทธิ์รับกล่องไปแล้ว ทั้งๆ ที่คูปองก็ยังอยู่กับเรา แล้วต้องทำอย่างไร ต้องดำเนินการอย่างไรต่อไปคะ
    • พุธ พฤศจิกายน 5, 2014 00:00
      ร้องเรียนที่ 1200 เลยครับ
    • เสาร์ พฤศจิกายน 8, 2014 00:00
      โทรแล้วไม่คนรับสาย ครับรอจนสายขาด เสียเวลาเปล่าๆๆ
    • เสาร์ ธันวาคม 20, 2014 00:00
      เจอกรณีเดียวกันเลยค่ะ เพิ่งเอาคูปองไปแลกสิทธิ์แต่ก็กลับขึ้น ERROR บอกว่ามีคนใช้สิทธิ์แทนไปแล้ว โทร 1200 ก็ไม่มีคนรับสายเลย!!! คำถามนี้เมื่อไหร่จะมีคนตอบคะ?
  • tee 03 พฤศจิกายน 2557, 00:00 AM
    สำเนาบัตรประชาชนหมดอายุ แลกกล่องดิจิตอลทีวี ได้ไหมครับ
    สำเนาบัตรประชาชนหมดอายุ แลกกล่องดิจิตอลทีวี ได้ไหมครับ พอดีเจ้าของบ้าน ไม่สบายไม่ได้ไปทำบัตรใหม่ ไม่สะดวกเดินทางไปทำครับ จะใช้สำเนาบัตรที่ถืออยู่ พร้อมเซ็นฯรับรองได้ไไหมครับ ขอบคุณครับ
    • พุธ พฤศจิกายน 5, 2014 00:00
      https://www.youtube.com/watch?v=9pD7pn-c26c&list=UUJDpO4v27bTYVwDzg-aRXJA&feature=player_embedded ลองศึกษาวิธีการก่อนนะครับ เข้าใจว่ามอบอำนาจได้ ถ้าสงสัยเพิ่มเติม โทร 1200 ครับ
  • kk 03 พฤศจิกายน 2557, 00:00 AM
    ไม่ได้รับคูปอง ต้องทำอย่างไรบ้างคะ
    บ้านข้างเคียงได้รับกันหมดแล้ว เป็นบ้านที่มีเจ้าบ้าน อยู่หมู่บ้านเศรษฐกิจซิตี้ ต.มหาชัย อ.เมือง จ.สมุทรสาคร คนแถ้วบ้านได้รับคูปองกันหมดแล้ว ส่วนคนที่ไม่มีคนอยู่บ้านก็ได้ใบสีชมพูให้ไปรับคูปองที่ไปรษณีย์ แต่ดิฉันยังไม่ได้รับทั้งคูปองหรือใบสีชมพูที่ให้ไปรับที่ไปรษณีย์ในกรณีที่ไม่อยู่บ้าน *จะต้องไปติดต่อที่ไหน ต้องทำอย่างไรบ้างคะ
    • พุธ พฤศจิกายน 5, 2014 00:00
      วิธีตรวจสอบความคืบหน้าของการนำส่งคูปองฯ มาฝากครับ ตอนนี้คูปองฯ เดินทางถึงจุดไหนแล้วนะ สามารถตรวจสอบ ตามขั้นตอนนี้เลยครับ Call Center 1200 โทรฟรีครับ นำรหัส RU ที่ได้ไปเช็คที่ http://track.thailandpost.co.th/
    • เสาร์ พฤศจิกายน 8, 2014 00:00
      เพียว อยู่บ้านเลขที่ใหม่23 เลขที่ เก่า893/2 ซ.อุดมสุข30 ซ.ยาสูบ ถ.สุขุมวิท103 บางนา ก.ท.ม10260 คูปองยังไม่ได้ครับ น้องเมียซื้อบ้านมา ปีกว่า ยังไม่ได้เข้าอยู่ แค่ชื่อ ผมมาอยู่ปีกว่าแล้วครับ เบอร์ 083 8893732 จะทำยังไงดีครับถึงจะได้คูปอง
    • เสาร์ พฤศจิกายน 8, 2014 00:00
      ช่อง3 แย่มากๆๆ ขายแค่โฆษณา มากๆๆ ช่วยตรวจที่ผมว่าเอาเปรียบชาวบ้านเขา มากไม่เห็นด้วยที่ให้ออกอกาศ คู่ๆๆ ตัวช่องมีทีวีนิจิตอดอยู่แล้ว ทำให้ช่อง3 ยังเรียกค่าโฆษณาแพงๆๆได้อยู่ ทำให้รัฐได้รับความเสียหาย ชิบหาย เพราะผู้ผู้มีอำนาจ ไม่ใส่ใจ
    • เสาร์ พฤศจิกายน 8, 2014 00:00
      เราชาวบ้านยังคิดเป็นเลย ว่าช่อง3 ทำแบบนี้ เอาที่ดาวทียมช่องอื่นๆ
  • tanat 01 พฤศจิกายน 2557, 00:00 AM
    ปัญหาเสาสัญญา
    เสาสัญญาน ยี่ห้อ createchรุ่นAT-1 สามารถใช้กับทีวี ดิจิตอลบิ้วอินได้หรือเปล่าครับ
    • พุธ พฤศจิกายน 5, 2014 00:00
      เสาสัญญาณน่าจะใช้ได้ทั้งหมดครับ // สอบถามด้านเทคนิค โทร 1200 แล้วให้เขาต่อสายเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคให้นะครับผม
    • อังคาร พฤศจิกายน 18, 2014 00:00
      ไม่ได้ครับ นอกจะใช้ตัวต่อไฟเลี้ยงที่เป็น ตัวจ่ายไฟให้เสาสัญญานที่เรียกว่าพาวเวอรอินเซิรชเตอร์ครับ หาซื้อไดตัวละร้อยกว่าบาท เพื่อจ่ายไฟ5vให้เสาเสาถึงจะทำงานครับ
Categories
Contact