Question / Answer
Question
-
Krits 21 July 2017, 00:00 AMรับชมทีวีดิจิตอลได้ไม่ครบทุกช่องตำแหน่ง 8.266 / 99.900 ไม่สามารถรับชมได้ทุกช่อง โดยช่องหลักๆเดิม ยังคงรับชมได้อยู่ เช่น 3, 5, 7, 9, PBS และช่องใหม่ บางช่อง อย่าง Thairath, 8, One .... แต่ช่องใหม่ อื่นๆ ส่วนใหญ่ยังรับชมไม่ได้ เช่น NBT, Amarin, Mono29, New)tv, Nation ....
-
sukanya 19 July 2017, 00:00 AMอยากทราบว่าอยากยกเลิก เน็ตของ ทรีบอดแบรน แตเค้าบอกว่าต้องเสียค่าปรับด้วยหรอคะอยากยกเลิกเนตคะ แต่เสียค่าปรับด้วยหรอคะ เน็ตแย่คะ เนตหลุดบ่อยมากคะ ไม่พัฒนาเลยคะ แต่เค้าบอกต้องใช้งาน 1ปีถึงม่เสียค่าปรับ ไม่อยากทนใช้คะ
-
หากเกี่ยวกับด้านโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ต รบกวนติดต่อทางช่องทางดังนี้ค่ะ สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม Tel : 1200 กด 1 Fax: 02-279-0251 Email : [email protected] , [email protected]
-
-
bundith 27 June 2017, 00:00 AMsmsคิดค่าบริการทำไมใช้อินเตอเน็ตแล้วมีsms monomaxxx สมัครเองอัตโนมัติ แล้วจะแก้ไขยังไง ไม่มีใครจัดการมันได้เลยเหรอ
-
สวัสดีค่ะ หากเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับด้านโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ต โปรดติดต่อช่องทางดังนี้ค่ะ Tel : 1200 กด 1 Email : [email protected] , [email protected] Website: http://tcp.nbtc.go.th/
-
-
sit sivakoses 30 May 2017, 00:00 AMการรับคลื่น TV. digitalผมรับคลื่นทีวีระบบดิจิตอลที่บ.ซับพริก อ.มวกเหล็ก จ.สระบุรีโดยรับจากเขาแผงม้า ได้ไม่ครบทุกช่อง บางทีช่องบางช่องหาย ไม่ทราบว่าการส่งสัญญาณของ กสทช.ไม่ได้ปรับให้ความแรงทุกช่องเท่ากันหรือจึงรับได้ไม่ครบทุกช่อง ช่องที่ไม่เคยหายคือ ช่อง 11 เบอร์ 2 ครับ
-
mo 26 May 2017, 00:00 AMกล่องทรู HD สาย HDMI จานทรู ทำไมเวลาเปิดช่องฟรีทีวี ภาพไม่เป็น SD หรือ HD เลย เทียบกับที่ดูผ่านเสาก้างปลา กล่อง set top box สาย HDMI ภาพชัดแจ๋วเลยครับ
-
prinsiri.nm 23 May 2017, 00:00 AMการยกเลิกสัญญาณอะนาล็อคเป็นดิจิตอลเนื่องจากทางหมู่บ้านได้ส่งสัญญาณอะนาล็อคให้กับลูกบ้านมาเป็นเวลานานพอสมควร อยากทราบว่าจะมีการยกเลิกสัญญาณอะนาล็อคในช่วงเวลาใด ทางหมู่บ้านจะได้เตรียมการแจ้งลูกบ้านและจะทำการแก้ไขระบบส่งสัญญาณจากอะนาล็อคเป็นดิจิตอลให้กับลูกบ้าน และถ้าลูกบ้านยังใช้โทรทัศน์รุ่นเดิมอยู่ถ้าเปลี่ยนแล้วจะสามารถดูได้ไหม หรือต้องไปหาซื้อกล่องสัญญาณมาติดตั้ง
-
goodmail1 15 May 2017, 00:00 AMต้องการให้ กสทช. พิจารณาออก Stiker ให้กับกล่องรับสัญญาณดาวเทียมที่เชื่อถือได้ และรับรองการดูแลให้บริการ OTA ลูกค้าที่ซื้อไปด้วย- กล่องดิจิตอลทีวี กสทช. แนะนำให้ใช้กล่องของยี่ห้อที่มี stiker ที่ กสทช. รับรอง - ถ้าเป็นไปได้ควรมี stiker กล่องรับสัญญาณดาวเทียมด้วยเช่นกันว่า บริษัทนั้นจะรับรองการบริการส่ง ซอฟแวร์ให้ OTA ไม่น้อยกว่า 5 ปี - บริษัทเหล่านี้บางทีมีลูกเล่นเยอะ ออกมาหลายรุ่น พอตกรุ่นไม่กี่ปี ลอยแพทิ้งเฉยเลย ผู้บริโภคต้องรับภาระความเสี่ยง ซื้อกล่องใหม่ Link http://pantip.com/topic/32056886/comment8
-
เข้าใจปัญหา OTA เลยครับ เพราะมีผู้ร้องเรียนจำนวนหนึ่งที่ประสบปัญหา กล่องเก่า OTA ไม่ได้ ต้องส่งไปอัพเดทซอฟแวร์ และบางทีมีค่าใช้จ่าย อย่างไร หารือกับทางบริษัทก่อนนะครับ ถ้าบริษัทไม่บริการให้ อาจจะต้องร้องเรียนมาครับ // เข้าใจว่ากล่องรุ่นใหม่ๆ ทำตามมาตรฐาน กสทช. ซึ่งน่าจะไม่มีปัญหาในเบื้องต้นแล้วครับ
-
-
วุฒิ 03 May 2017, 00:00 AMเครื่องวิทยุรับส่งสองความถี่ผิดกฎหมายหรือไม่ครับเครื่องวิทยุรับส่งสองความถี่ผิดกฎหมายหรือไม่ครับ เนื่องจากผมพบการโฆษณาขายเครื่องวิทยุรับส่งสองความถี่คือทั้งความถี่นักวิทยุสมัครเล่น และวิทยุความถี่ประชาชน(เครื่องแดง) อยู่ในเครื่องเดียวกันประกาศขายตามหน้าเวปเต็มไปหมด ดั่งเช่น http://www.ce-radio.com/product/109/moto-gp-306-%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8... และอีกหลายเวป นอกจากนั้นผมได้ไปเดินที่คลองถมติดแอร์ ก็พบร้านที่ขายวิทยุรับส่งข่ายนักวิทยุสมัครเล่น แต่พอเข้าไปถามราคาคนขายก็บอกราคามาพร้อมกับบอกด้วยว่า เครื่องไม่มีทะเบียนนะครับ ผมเองในฐานะนักวิทยุสมัครเล่นจึงอยากจะขอความอนุเคราะห์ช่วยดำเนินการกำจัดพวกขายเครื่องวิทยุรับส่งเถื่อนเหล่านี้ให้หมดไปด้วยครับ
-
สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนมาได้ที่ call center 1200 หรือ e-mail: [email protected] ค่ะ
-
-
-
สวัสดีค่ะ หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับด้าน โทรศัพท์/อินเตอร์เน็ต โปรดติดต่อที่: Tel : 1200 กด 1 Email : [email protected] , [email protected] Website: http://tcp.nbtc.go.th/
-
-
Categories
Contact