หน้าแรก
ถาม / ตอบ
คำถาม
-
น้ำชา 03 สิงหาคม 2560, 00:00 AMยกเลิกเน็ตทรูรายเดือน ก่อนกำหนดมีพนักงานของทรูโทรมาขายโปรเน็ตให้ เป็นรายเดือน เดือนละ350 บาท เค้าบอกว่าถ้าจะยกเลิกก็ค่อยไปยกเลิก สมัครไว้ลองใช้ก่อนก็ได้ เลยคิดว่า จะลองใช้ สักเดือนนึง พอครบกำหนดจะตัดรอบบิล เลยไปยกเลิก ที่ศูนย์ก่อนวันตัดรอบบิล หนึ่งวัน พอไปถึง เค้าบอกยกเลิกไม่ได้ ต้องใช้ครบ 90 วันก่อนถึงจะยกเลิกได้ ตอนนี้ยอด ใช้ประมาณ 500 บาทแล้ว ไม่น่าโง่ไปสมัครเลยจริงๆ หมดไปกับค่าโทรนอกเครือค่าย. อยากยกเลิกมากจริงๆ ช่วยหน่อย!! ภาระเยอะมากช่วงนี้ ไม่อยากใช้แล้ว ช่วยหน่อยนะค่ะ -
BeerS 21 กรกฎาคม 2560, 00:00 AMการใช้สิทธิแลกรับกล่องรับสัญญาณโทรทัศน์เนื่องจากไปหาแลกคูปองเพื่อใช้เป็นส่วนลดซื้อกล่องTrue Diigital HD2 ที่ร้าน7-11แล้วแลกไม่ได้ พนักงานได้แจ้งว่า ระบบของ กสทช มีปัญหา ไม่ทราบว่าระบบจะกลับมาใช้ได้เป็นปกติเมื่อไหร่? จะไปหาแลกซื้อได้ที่ไหนสำหรับกล่องTrue? อีกนานไหม? เนื่องจากไปหาแลกซื้อมาหลายครั้งแล้ว ก็ไม่ได้
-
Krits 21 กรกฎาคม 2560, 00:00 AMรับชมทีวีดิจิตอลได้ไม่ครบทุกช่องตำแหน่ง 8.266 / 99.900 ไม่สามารถรับชมได้ทุกช่อง โดยช่องหลักๆเดิม ยังคงรับชมได้อยู่ เช่น 3, 5, 7, 9, PBS และช่องใหม่ บางช่อง อย่าง Thairath, 8, One .... แต่ช่องใหม่ อื่นๆ ส่วนใหญ่ยังรับชมไม่ได้ เช่น NBT, Amarin, Mono29, New)tv, Nation ....
-
sukanya 19 กรกฎาคม 2560, 00:00 AMอยากทราบว่าอยากยกเลิก เน็ตของ ทรีบอดแบรน แตเค้าบอกว่าต้องเสียค่าปรับด้วยหรอคะอยากยกเลิกเนตคะ แต่เสียค่าปรับด้วยหรอคะ เน็ตแย่คะ เนตหลุดบ่อยมากคะ ไม่พัฒนาเลยคะ แต่เค้าบอกต้องใช้งาน 1ปีถึงม่เสียค่าปรับ ไม่อยากทนใช้คะ
-
bundith 27 มิถุนายน 2560, 00:00 AMsmsคิดค่าบริการทำไมใช้อินเตอเน็ตแล้วมีsms monomaxxx สมัครเองอัตโนมัติ แล้วจะแก้ไขยังไง ไม่มีใครจัดการมันได้เลยเหรอ
-
sit sivakoses 30 พฤษภาคม 2560, 00:00 AMการรับคลื่น TV. digitalผมรับคลื่นทีวีระบบดิจิตอลที่บ.ซับพริก อ.มวกเหล็ก จ.สระบุรีโดยรับจากเขาแผงม้า ได้ไม่ครบทุกช่อง บางทีช่องบางช่องหาย ไม่ทราบว่าการส่งสัญญาณของ กสทช.ไม่ได้ปรับให้ความแรงทุกช่องเท่ากันหรือจึงรับได้ไม่ครบทุกช่อง ช่องที่ไม่เคยหายคือ ช่อง 11 เบอร์ 2 ครับ
-
mo 26 พฤษภาคม 2560, 00:00 AMกล่องทรู HD สาย HDMI จานทรู ทำไมเวลาเปิดช่องฟรีทีวี ภาพไม่เป็น SD หรือ HD เลย เทียบกับที่ดูผ่านเสาก้างปลา กล่อง set top box สาย HDMI ภาพชัดแจ๋วเลยครับ
-
prinsiri.nm 23 พฤษภาคม 2560, 00:00 AMการยกเลิกสัญญาณอะนาล็อคเป็นดิจิตอลเนื่องจากทางหมู่บ้านได้ส่งสัญญาณอะนาล็อคให้กับลูกบ้านมาเป็นเวลานานพอสมควร อยากทราบว่าจะมีการยกเลิกสัญญาณอะนาล็อคในช่วงเวลาใด ทางหมู่บ้านจะได้เตรียมการแจ้งลูกบ้านและจะทำการแก้ไขระบบส่งสัญญาณจากอะนาล็อคเป็นดิจิตอลให้กับลูกบ้าน และถ้าลูกบ้านยังใช้โทรทัศน์รุ่นเดิมอยู่ถ้าเปลี่ยนแล้วจะสามารถดูได้ไหม หรือต้องไปหาซื้อกล่องสัญญาณมาติดตั้ง
-
goodmail1 15 พฤษภาคม 2560, 00:00 AMต้องการให้ กสทช. พิจารณาออก Stiker ให้กับกล่องรับสัญญาณดาวเทียมที่เชื่อถือได้ และรับรองการดูแลให้บริการ OTA ลูกค้าที่ซื้อไปด้วย- กล่องดิจิตอลทีวี กสทช. แนะนำให้ใช้กล่องของยี่ห้อที่มี stiker ที่ กสทช. รับรอง - ถ้าเป็นไปได้ควรมี stiker กล่องรับสัญญาณดาวเทียมด้วยเช่นกันว่า บริษัทนั้นจะรับรองการบริการส่ง ซอฟแวร์ให้ OTA ไม่น้อยกว่า 5 ปี - บริษัทเหล่านี้บางทีมีลูกเล่นเยอะ ออกมาหลายรุ่น พอตกรุ่นไม่กี่ปี ลอยแพทิ้งเฉยเลย ผู้บริโภคต้องรับภาระความเสี่ยง ซื้อกล่องใหม่ Link http://pantip.com/topic/32056886/comment8
-
เข้าใจปัญหา OTA เลยครับ เพราะมีผู้ร้องเรียนจำนวนหนึ่งที่ประสบปัญหา กล่องเก่า OTA ไม่ได้ ต้องส่งไปอัพเดทซอฟแวร์ และบางทีมีค่าใช้จ่าย อย่างไร หารือกับทางบริษัทก่อนนะครับ ถ้าบริษัทไม่บริการให้ อาจจะต้องร้องเรียนมาครับ // เข้าใจว่ากล่องรุ่นใหม่ๆ ทำตามมาตรฐาน กสทช. ซึ่งน่าจะไม่มีปัญหาในเบื้องต้นแล้วครับ
-
-
วุฒิ 03 พฤษภาคม 2560, 00:00 AMเครื่องวิทยุรับส่งสองความถี่ผิดกฎหมายหรือไม่ครับเครื่องวิทยุรับส่งสองความถี่ผิดกฎหมายหรือไม่ครับ เนื่องจากผมพบการโฆษณาขายเครื่องวิทยุรับส่งสองความถี่คือทั้งความถี่นักวิทยุสมัครเล่น และวิทยุความถี่ประชาชน(เครื่องแดง) อยู่ในเครื่องเดียวกันประกาศขายตามหน้าเวปเต็มไปหมด ดั่งเช่น http://www.ce-radio.com/product/109/moto-gp-306-%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8... และอีกหลายเวป นอกจากนั้นผมได้ไปเดินที่คลองถมติดแอร์ ก็พบร้านที่ขายวิทยุรับส่งข่ายนักวิทยุสมัครเล่น แต่พอเข้าไปถามราคาคนขายก็บอกราคามาพร้อมกับบอกด้วยว่า เครื่องไม่มีทะเบียนนะครับ ผมเองในฐานะนักวิทยุสมัครเล่นจึงอยากจะขอความอนุเคราะห์ช่วยดำเนินการกำจัดพวกขายเครื่องวิทยุรับส่งเถื่อนเหล่านี้ให้หมดไปด้วยครับ
Categories
Contact
