ถาม / ตอบ

มีจดหมายแจ้งจะฟ้องศาล

คือเราไม่เคยซื้อเครื่องพร้อมโปรของทรูเลย แต่ว่ามีจดหมายศาลมาบอกให้เราชำระยอด5000กว่าบาทถ้าไม่ชำระจะถูกฟ้องเราควรทำยังไงดีคะ

ร้องอินเตอร์เน็ตทรู มีปัญหาใช้งาไม่ได้บ่อยครั้ง

ขอร้องอินเตอร์เน็ตทรู มีปัญหาใช้งาไม่ได้บ่อยครั้ง ในระยะเวลาไม่ห่างกัน เริ่มจากวันที่ 1/11/66 ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เวลา 08.30น.จนถึงวันที่ 2/11/66 เวลา 02.00น.และครั้งล่าสุดวันที่ 6/11/66 มีปัญหาใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ 20.45น.มี sms จะแล้วเสร็จเวลา 03.00น.ของวันที่7/11/66 แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้โทรหา call center มีแต่ระบบอัตโนมัติตอบว่าจะแล้วเสร็จเวลา 15.00น.ใช้ระยะเวลาแก้ไขนานมาก ซึ่งมีแค่การชดเชยให้เน็ตมือถือ10GB.แค่3วัน ไม่แจ้งลดค่าบริการอินเตอร์บ้านที่ใช้งานไม่ได้และต้องใช้ระยะเวลานานในการแก้ไข เสียหายมากกับผู้รับบริการที่ใช้อินเตอร์ทรูทำงานออนไลน์ต่างๆ รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ

สัญญานหายเมื่อต้องการใช้เบอร์ฉุกเฉินเพื่อความช่วยเหลือ

ดิฉันใช้ซิมของ มาย มาโดยตลอดและสัญญานดีโดยตลอด เมื่อดิฉันย้ายมาอยู่การเคหะ โดนกลั่นแกล้งโดยการกระแทกประตู จนนอนไม่ได้เลย ต้องการใช้่เบอร์ฉุกเฉินเพื่อขอความช่วยเหลือ กลับไม่มีสัญญาน สาเหตุเกิดจากอะไรได้บ้าง หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ [email protected]

ต้องการยกเลิิกเบอร์ทรูที่ติดสัญญา (ไม่มีเครื่อง)

ต้องการยกเลิิกเบอร์ทรูที่ติดสัญญา (ไม่มีเครื่อง) 0966429595 เปิดเบอร์ มา 6-7 เดือนแล้วไม่ได้ใช้งาน แทบไม่ได้โทร โดนเดือนละเป็นพัน ขอยกเลิกหรือเปลี่ยนโปรก็ไม่ให้ ควรทำอย่างไร

ยกเลิกอินเตอร์​เน็ต​บ้าน ของทรู

ต้องการแจ้งขอยกเลิกอินเตอร์​เน็ต​บ้าน​กับทางบริษัททรู เนื่องจากทางทรูเเจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้/ติด​สัญญา​การใช้งาน2ปี หากยกเลิกก่อนจะต้องเสียค่าปรับ จึงต้องการขอแนวทางช่วยเหลือโดยที่ไม่ต้องเสียค่าปรับค่ะ

ซิมโดนระงับ

3bb

แจ้งยกเลิกการใช้บริการอินเตอร์เน็ต3bbก่อนหมดสัณญาการใช้งาน ปกติรอดำเนินการกี่วันค่ะ

ต้องการยกเลิกเน็ต3bb ก่อนครบสัญญา

ต้องการยกเลิกเน็ต3bb ก่อนหมดสัญญาเนื่องจากมีปัญหาบ่อย โทรไปถามเค้าบอกต้องเสียค่าส่วนต่างเพราะไม่ครบตามเวลาที่ทำสัญญาไว้

โดนทรูมูฟ เรียกเก็บค่าบริการแต่ไม่ได้ใช้เบอร์ 0957470281

โดนเก็บค่าบริการแต่ไม่ได้ใช้บริการหรือเบอร์นี้ ต้องทำอย่างไรครับ

โดนทรูมูฟ เรียกเก็บค่าบริการแต่ไม่ได้ใช้เบอร์ 0957470281

โดนเก็บค่าบริการแต่ไม่ได้ใช้บริการหรือเบอร์นี้ ต้องทำอย่างไรครับ