ไปยังเนื้อหาหลัก ไปยังเนื้อหาหลัก logo
สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.)
  • เกี่ยวกับเรา

    เกี่ยวกับเรา
    เกี่ยวกับเรา

    สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภค ในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.)

    • เกี่ยวกับเรา

    • โครงสร้างสำนัก

    • บทบาทหน้าที่ กสทช. ในการคุ้มครองผู้บริโภค

    • อำนาจหน้าที่ สำนักงาน กสทช. ในการคุ้มครองผู้บริโภค

  • การคุ้มครองผู้บริโภค

    การคุ้มครองผู้บริโภค
    การคุ้มครองผู้บริโภค

    สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภค ในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.)

    • สิทธิผู้บริโภคสื่อวิทยุ-โทรทัศน์ 9 สิทธิ์

    • สิทธิการเข้าถึง (คนพิการ)

    • การกำกับดูแลและการเฝ้าระวังผลิตภัณฑ์สุขภาพ

    • กระบวนการกำกับดูแลและเฝ้าระวัง

    • การรู้เท่าทันสื่อ

    • ผังรายการโทรทัศน์ดิจิทัล

  • กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

    กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
    กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

    สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.)

    • กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์

    • กฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง (อย. สคบ. ลิขสิทธิ์)

    • บันทึกความร่วมมือ (MOU)

  • ข่าวประชาสัมพันธ์

    ข่าวประชาสัมพันธ์
    ข่าวประชาสัมพันธ์

    สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.)

    • ข่าวเด่น

    • ข่าวกิจกรรม

    • ข่าวกิจกรรมของเครือข่าย

  • เครือข่ายผู้บริโภค

    เครือข่ายผู้บริโภค
    เครือข่ายผู้บริโภค

    สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.)

    • ข้อมูลสถิติเครือข่ายผู้บริโภค

    • แบบฟอร์มการเฝ้าระวัง

  • รู้จักร้องเรียน

    รู้จักร้องเรียน
    รู้จักร้องเรียน

    สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภค ในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.)

    • เรื่องที่สามารถร้องเรียนได้

    • ขั้นตอนการร้องเรียน

    • ช่องทางการร้องเรียน

    • ช่องทางในการแจ้งปัญหา

    • สถิติเรื่องร้องเรียน

    • ช่องทางการติดต่อสำนักงาน กสทช. ภูมิภาค และสำนักงาน กสทช. เขต

  • สื่อเผยแพร่

    สื่อเผยแพร่
    สื่อเผยแพร่

    สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.)

    • สื่อวีดิทัศน์

    • อินโฟกราฟฟิก

  • คลังความรู้และสื่อ

    คลังความรู้และสื่อ
    คลังความรู้และสื่อ

    สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.)

    • หนังสือ / คู่มือ

    • ผลการศึกษา / บทความ / งานวิจัยต่างๆ

    • คู่มือการโฆษณา

    • คู่มือร้องเรียน

    • แบบทดสอบ

    • Melit Project

    • คำถามที่พบบ่อย

  • MeLit Project

    MeLit Project

ค้นหา

คำค้นหายอดนิยม

เครื่องมือช่วยเหลือ

เปลี่ยนสีเว็บไซต์
เพิ่มขนาดตัวอักษร
  • หน้าแรก
  • การคุ้มครองผู้บริโภค

สิทธิผู้บริโภคสื่อวิทยุ-โทรทัศน์ 9 สิทธิ์

ผู้บริโภคมีสิทธิได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นธรรม และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย

สิทธิการเข้าถึง (คนพิการ)

ส่งเสริมการเข้าถึงสื่ออย่างเท่าเทียม เช่น คำบรรยาย ล่ามภาษามือ และบริการที่เหมาะสม

การกำกับดูแลและการเฝ้าระวังผลิตภัณฑ์สุขภาพ

ติดตาม ตรวจสอบ และควบคุมเนื้อหาให้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนด

กระบวนการกำกับดูแลและเฝ้าระวัง

ดำเนินการอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่รับเรื่อง ตรวจสอบ ไปจนถึงการแก้ไขปัญหา

การรู้เท่าทันสื่อ

ส่งเสริมความรู้และทักษะในการวิเคราะห์ แยกแยะ และใช้สื่ออย่างปลอดภัย

ผังรายการโทรทัศน์ดิจิทัล

ผังรายการของสถานีโทรทัศน์ดิจิทัล เพื่อความสะดวกในการรับชม

สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภค ในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.)

87 ถนนพหลโยธิน ซอย 8 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

ช่องทางการติดต่อ
Facebook Facebook
YouTube YouTube
  • อีเมล

    bcp@nbtc.go.th
  • ศูนย์บริการ

    1200 (โทรฟรี)
  • โทรศัพท์

    0 2670 8888
  • ขั้นตอนการร้องเรียน

  • ช่องทางการร้องเรียน

  • MeLit Project

  • คำถามที่พบบ่อย

  • ช่องทางการติดต่อสำนักงาน กสทช. ภูมิภาค และสำนักงาน กสทช. เขต

จำนวนผู้เข้าชม

2 1 7 , 9 3 4
  • แผนผังเว็บไซต์
  • ข้อตกลงการใช้เว็บไซต์
  • แนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สงวนลิขสิทธิ์ © 2024 สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ

ยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร