สิทธิผู้บริโภคสื่อวิทยุ-โทรทัศน์ 9 สิทธิ
สิทธิในการร้องเรียน การให้บริการวิทยุ-โทรทัศน์
ปัญหาที่สามารถร้องเรียนได้ในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์
การโฆษณาผิดกฎหมาย
- การโฆษณาที่ไม่เป็นธรรม
- เกินเวลาที่กฎหมายกำหนด
การรบกวนสัญญาณ/คลื่น
- สัญญาณแทรกซ้อน/คลื่นแทรก
- คลื่นความถี่รบกวนกันเอง
การออกอากาศเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
- การนำเสนอเนื้อหาที่ยั่วยุให้เกิดการฆ่าตัวตาย
- การจัดผังรายการไม่เป็นไปตามที่ กสทช. กำหนด
การใช้และเชื่อมต่อโครงข่าย
- โครงข่ายไม่ครอบคลุมพื้นที่ ทำให้ไม่สามารถรับ/รับฟังได้
- โครงข่ายมีปัญหาทำให้ไม่สามารถรับ/รับฟังได้
การนำเสนอข้อมูลเท็จ/การละเมิดสิทธิ
- การออกอากาศข้อมูลเท็จ/ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลทำให้บุคคลอื่นได้รับความเสียหาย
การพูดหมิ่น
- การพูดหมิ่นสถาบันการสื่อต่างๆ
- การครอบงำ พูดหมิ่นในการนำเสนอข่าวสาร
การโฆษณาที่เอาเปรียบผู้บริโภค
- การโฆษณาที่สร้างความร้าวฉาน หรือเอาเปรียบผู้บริโภค โดยอวดอ้างเกินจริง/ไม่สามารถพิสูจน์ได้ทางวิทยาศาสตร์
- การโฆษณาที่ไม่เหมาะสม
การใช้คลื่นความถี่
- การใช้คลื่นความถี่ที่ไม่ได้รับอนุญาต
การตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ประกอบกิจการ
- ผู้ประกอบกิจการมีคุณสมบัติไม่ครบตามตลอดระยะเวลาประกอบกิจการ
- ผู้ประกอบกิจการไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขใบอนุญาตอย่างถูกต้อง
Download
